संघर्ष से कैसे निपटें

लेखक: Gregory Harris
निर्माण की तारीख: 11 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 16 मई 2024
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संघर्ष को हल करने के 3 तरीके | डोरोथी वाकर | टेड संस्थान
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क्या आप कभी किसी विवाद में रहे हैं या किसी पर क्रोधित हुए हैं और यह नहीं जानते कि इसे कैसे सुलझाया जाए? स्वस्थ और रचनात्मक संघर्ष संकल्प एक आवश्यक कौशल है जो कई वयस्कों को पता नहीं है कि कैसे मास्टर करना है। चाहे वह संभावित रूप से हानिकारक जीवनसाथी के साथ लड़ता हो या कार्यस्थल पर या स्कूल में कठिन समस्याओं से जूझता हो, कुछ प्रमुख संकेत आपको संघर्षों को हल करने के लिए सही उपकरणों के साथ लैस करने में एक लंबा रास्ता तय करेंगे।

कदम

भाग 1 की 3: शुरुआत में स्मार्ट निर्णय लेना

  1. मजबूत भावनाओं के लिए तैयार रहें। संघर्ष हमारे भावनात्मक संबंध को सामने लाता है, भले ही संघर्ष स्वयं एक भावनात्मक हो। हालांकि इस समय की गर्मी में ठंडा होना मुश्किल है, लेकिन यह खुद को कुछ बताने में मददगार हो सकता है "ठीक है, मुझे पता है कि रॉबर्टो के साथ बहस करने से आमतौर पर मेरा खून उबल जाता है, इसलिए मैं शांत रहने की कोशिश करने जा रहा हूं। मैं अपनी भावनाओं को रूपांतरण के कार्यकाल को निर्धारित नहीं करने दूंगा। उसके किसी भी बयान का जवाब देने से पहले तीन तक गिनें। , खासकर अगर मैं उन्हें आरोप के रूप में अनुभव करता हूं। " मजबूत भावनाओं के लिए तैयार होने से आप उनमें से कुछ को दरकिनार कर पाएंगे: आश्चर्यचकित होने के बजाय, आपको उन्हें पहले से बहुत दूर आते हुए देखना चाहिए।

  2. संघर्ष को कम न होने दें, या यह खराब हो जाता है। कुछ (छोटे) लंबे समय तक नजरअंदाज किए जाने पर फिजूल और संघर्ष का सामना करते हैं; विडंबना यह है कि विडंबना यह है कि अगर इसे नजरअंदाज कर दिया जाए तो यह और भी बड़ा संघर्ष होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम उन्हें अपने समग्र कल्याण के लिए खतरे के रूप में समझते हैं, और उस कथित खतरे का तनाव तब बढ़ता है जब दो या दो से अधिक लोग एक पुराने जमाने के द्वंद्वयुद्ध की तरह गतिरोध में मिलते हैं।
    • जब आप किसी विवाद को भड़कने देते हैं तो बहुत सी अन्य चीजें होती हैं। आप करने लगते हैं ऊपरस्थिति का विश्लेषण करें, जहां क्रूर इरादों की तलाश है, जहां कोई भी शुरुआत करने के लिए नहीं है। दोस्तों और अच्छी तरह से मतलब के साथी आपको गलत सलाह देते हैं। सूची चलती जाती है।
    • शुरुआत से ही स्थिति को बेहतर बनाने के लिए। यदि दूसरा व्यक्ति या व्यक्ति दिल से दिल का सुझाव देता है, तो स्वीकार करें। यदि दूसरा व्यक्ति गतिरोध लगता है, तो उनके पास पहुंचें। किसी विशेष लड़की या लड़के को प्रॉमिस करने या किसी महत्वपूर्ण डेडलाइन को पूरा करने के लिए कहने के लिए, यह सिर्फ उतना ही मुश्किल है जितना आप इसे लम्बा खींचते हैं।

  3. खराब परिणामों की अपेक्षा में संघर्ष में मत जाओ। संघर्ष से डरने वाले लोग अक्सर पिछले अनुभव से लगातार बुरे परिणाम की उम्मीद करते हैं: अस्वास्थ्यकर रिश्ते और अपमानजनक बचपन उन्हें संघर्ष से डरते हुए छोड़ सकते हैं, जहां वे किसी भी संभावित संघर्ष को रिश्ते के लिए खतरा मानते हैं और संभावित संघर्ष से दूर भागते हैं। कि वे अपनी जरूरतों को नजरअंदाज करते हैं। जबकि यह सीखा व्यवहार अक्सर तर्कसंगत होता है, यह स्वस्थ नहीं है, और न ही यह सभी संघर्षों का वर्णन करता है। वास्तव में, कई संघर्षों को सम्मान के साथ और भावना से निपटा जाता है, खट्टा नोट के बजाय एक उच्च पर समाप्त होता है।
    • अंगूठे के नियम के रूप में, जिस व्यक्ति को आप संदेह के लाभ के साथ संघर्ष कर रहे हैं, उसे दें। उनसे अपेक्षा करें कि वे परिपक्व और सम्मानपूर्वक संघर्ष से निपटने में सक्षम हों। यदि वे साबित करते हैं कि वे नहीं कर सकते हैं फिर आप पुनर्मूल्यांकन करते हैं। लेकिन दौड़ शुरू होने से पहले बंदूक नहीं कूदना चाहिए।

  4. की कोशिश अपने तनाव का प्रबंधन करें संघर्ष के दौरान। संघर्ष अत्यधिक तनाव पैदा कर सकता है क्योंकि हम इस बारे में चिंतित हैं कि हम दूसरे व्यक्ति के साथ कैसे आएंगे, क्या संबंध में दरार आएगी, या संघर्ष के परिणामस्वरूप हम क्या खो देंगे। यह निश्चित रूप से तनावपूर्ण है। लेकिन जब आप अपने जीवन के लिए दौड़ रहे होते हैं या डूबती हुई कार से बचते हैं, तो यह एक बहुत अच्छा उद्देश्य होता है, यह एक तर्क में बहुत उपयोगी नहीं है। यह तर्कपूर्ण, आक्रामक व्यवहार पैदा करता है, पल-पल तर्कसंगत सोच को वश में करता है, और रक्षात्मक प्रतिक्रियाओं का कारण बनता है - संघर्ष के लिए सभी अच्छी चीजें नहीं।

भाग 2 का 3: पल में संघर्ष से निपटना

  1. अपने गैर-मौखिक संकेतों पर ध्यान दें। अधिकांश संघर्षों की भाषा के माध्यम से मध्यस्थता की जाती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि केवल एक चीज जिस पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है, वह है आपके शब्दों का वाक्यांशांकन - जो कि, वैसे, महत्वपूर्ण हैं। अपने आप को ले जाने के तरीके पर ध्यान दें - आपकी मुद्रा, आपकी आवाज़ का स्वर, आपकी आँख का संपर्क। यह पसंद है या नहीं, ये बातें संघर्ष को हल करने की आपकी इच्छा के बारे में सोचने की तुलना में अधिक संवाद करती हैं:
    • अपना आसन "खुला" रखें। थप्पड़ मत खाओ, अपनी बाहों को पार कर बैठो, या दूसरे रास्ते का सामना करो। जैसे आप ऊब गए हैं, वैसा कुछ न करें। बैठो या अपने कंधों के साथ खड़े हो जाओ, अपने पक्ष में अपनी बाहों, और हर समय विषय का सामना करना पड़ रहा है।

    • दूसरे व्यक्ति के साथ आँख से संपर्क रखें। उन्हें सतर्क रहने और अपने चेहरे में चिंता दिखाते हुए बताएं कि आप उनमें क्या दिलचस्पी रखते हैं।

    • यदि आप व्यक्ति के साथ मित्रवत शर्तों पर हैं, तो उन्हें हाथ पर एक आश्वस्त, कोमल स्पर्श देने से डरो मत। सचमुच उनके पास पहुँचना संवेदनशीलता पर एक संकेत है और सामाजिक जुड़ाव बनाए रखने के लिए जिम्मेदार मस्तिष्क में एक opioid क्षेत्र को भी सक्रिय कर सकता है!
  2. Overgeneralize करने के आग्रह का विरोध करें। अति-सामान्यीकरण खतरनाक है क्योंकि अचानक आप पूरे व्यक्ति पर हमला करते हैं बजाय इसके कि वे कभी-कभी ऐसा करते हैं। यह एक बहुत बड़ी लड़ाई है, और लोग खतरे को अधिक गंभीरता से लेते हैं।
    • कहने के बजाय "आप हमेशा मुझे काट दो और कभी नहीँ मुझे अपना वाक्य पूरा करने दें, "अधिक राजनयिक के साथ जाने की कोशिश करें" कृपया मुझे बाधित न करें; मैं आपको बात खत्म करने देता हूं और मैं उसी शिष्टाचार की सराहना करता हूं। "
  3. "आप" बयानों के बजाय "मैं" बयानों का उपयोग करें। यह दो चीजों को पूरा करता है। सबसे पहले, यह शब्दार्थ उनके बारे में कम और आपके बारे में अधिक जानकारी देता है, उनसे कम रक्षात्मक व्यवहार को आमंत्रित करता है। दूसरा, यह मदद करता है समझाना बेहतर स्थिति, दूसरे व्यक्ति को यह समझने में मदद करें कि आप कहाँ से आ रहे हैं।
    • "I" कथन का प्रारूपण करते समय निम्नलिखित सूत्र का उपयोग करें: "मन करता हैजब आपचूंकि .’
    • एक अच्छे "I" कथन का एक उदाहरण इस तरह दिख सकता है: "मुझे लगता है कि जब आप मुझसे इस तरह से बर्तन साफ ​​करने के लिए कहते हैं तो मुझे लगता है क्योंकि मैंने दिन का बेहतर आधा दिन हमारे लिए एक अच्छा भोजन तैयार करने में बिताया है और मैं कभी नहीं आप से कोई भी पावती प्राप्त करें। ”
  4. बात सुनो उन चीजों के लिए जो वास्तव में दूसरे व्यक्ति के लिए मायने रखती हैं, और उनका जवाब दें। छोटी-छोटी चीज़ों पर सवार होकर ट्रेन को पटरी से न उतारें। दूसरे व्यक्ति की शिकायतों को सुनें, वास्तव में महत्वपूर्ण अंतर्निहित संदेश पर ध्यान केंद्रित करें और इसे संबोधित करने का प्रयास करें। यदि दूसरा व्यक्ति ऐसा महसूस नहीं करता है कि आप उनके संदेश के दिल से निपटने के लिए तैयार हैं, तो वे संघर्ष को बढ़ाने या इसे हल करने के लिए किसी भी प्रयास को छोड़ देंगे।
  5. प्रबंधित करें कि आप दूसरे व्यक्ति के शब्दों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। जैसे भूल जाते हैं, इसलिए सही तरीके से प्रतिक्रिया करना एक गर्म आउटबर्स्ट के बजाय एक अनुकूल विनिमय सुनिश्चित करता है।
    • किस तरह नहीं दूसरे व्यक्ति से प्रतिक्रिया करने के लिए:
      • गुस्से से, आहत, गर्मजोशी से, या नाराजगी से
    • दूसरे व्यक्ति से कैसे प्रतिक्रिया करें:
      • शांत, सोच-समझकर, गैर-रक्षात्मक और सम्मानपूर्वक
  6. उन्हें बंधक न रखें, उन्हें हेरफेर करें, अन्यथा स्थिति से वापस ले लें। ये बड़े नो-नोस हैं, और हम में से बहुत से लोग बिना इन के भी करते हैं ज्ञान कि हम उन्हें करते हैं। हम उदाहरण के लिए, प्यार को वापस लेने के द्वारा अन्य लोगों को बंधक बना सकते हैं, और जब तक हम जो चाहते हैं, तब तक स्नेह दिखाने से इनकार नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, हम उन्हें हिलाकर उन्हें हेरफेर कर सकते हैं, और उनकी उस चीज़ के बारे में बात करने की आवश्यकता की आलोचना कर सकते हैं जो हमें लगता है कि क्षुद्र या असंगत है। उदाहरण के लिए, वास्तव में वे जो कह रहे हैं, उसे सुनने से इनकार करके और प्रमुख जोर के बजाय मामूली बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करके हम स्थिति से पीछे हट सकते हैं।
    • ये सभी चीजें किसी अन्य व्यक्ति को कुछ स्पष्ट बताती हैं: कि हम स्थिति को बेहतर बनाने में दिलचस्पी नहीं रखते हैं, हम केवल इसके लिए अच्छा चाहते हैं हमें, क्या अच्छा नहीं है दोनों। यह सफल संघर्ष समाधान के लिए एक मौत की सजा है।
  7. कभी भी मन पढ़ने का अभ्यास न करें और निष्कर्ष पर न जाएं। हम सभी उस व्यक्ति से घृणा करते हैं जो लगातार हमारे लिए अपने वाक्य पूरा करता है, क्योंकि धारणा यह है कि वह जानता है कि हम जो महसूस कर रहे हैं वह हमसे बेहतर है।यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि आप समझते हैं कि व्यक्ति क्या कह रहा है और वे कहां से आ रहे हैं, तो उन्हें खुद कहने दें। यह कैथार्सिस और संचार दोनों के लिए महत्वपूर्ण है, कि वे पूरी तरह से नियंत्रण में महसूस करते हैं। यह नहीं जानते कि सभी हुदैनी हैं, जो अपना मुंह बंद नहीं रख सकते हैं, जो वास्तव में दूसरे व्यक्ति के साथ कह रहे हैं।
  8. दोष का खेल मत खेलो। जब हम किसी अन्य व्यक्ति पर हमला करते हैं, तो हम आमतौर पर आत्मरक्षा में उन पर चाबुक चलाते हैं। क्योंकि सबसे अच्छा बचाव एक अच्छा अपराध है, है ना? उदाहरण के लिए, यह एक ऐसी अपवित्रता है, जो युगल, जानते हैं: मुझे निराशा है कि आपने जो भी कहा है, उसके साथ आप का पालन नहीं किया है। आप जानते थे कि मैं चाहता था कि मेरे माता-पिता के आने से पहले घर साफ हो। खैर, आपको निराश महसूस करने का कोई अधिकार नहीं है। मैंने इस दिन से कुछ महीने पहले योजना बनाई थी, और वैसे भी थोड़ी गंदगी से क्या नुकसान हो सकता है? आप वह हैं जो हमेशा इन पागल अपेक्षाओं को पूरा कर रहे हैं।
    • क्या आप देख रहे हैं कि यहाँ क्या हो रहा है? एक पति या पत्नी निराश हो रहे हैं, और दूसरा पति उन्हें पहले दोष में निराश होने के लिए दोषी ठहरा रहा है। ठीक है, आप शायद जानते हैं कि यह संघर्ष कैसे समाप्त होने जा रहा है: एक पति या पत्नी के दोषपूर्ण खेल पर अपराध होने के साथ, और अचानक तर्क वादों के साथ पालन करने के बारे में नहीं है, यह वास्तव में गहरे बैठे मुद्दों के बारे में है जो इसके द्वारा उड़ाए जाते हैं तर्क की परिस्थितियाँ।

3 का भाग 3: संघर्ष को सफलतापूर्वक समाप्त करना

  1. जल्दी और अक्सर समझौता दिखाएं। इस विचार को दूर फेंक दें कि आप पूरी तरह से प्राप्त करने जा रहे हैं जो आप कुछ भी बलिदान किए बिना करना चाहते हैं। यह शायद होने वाला नहीं है। आप समझौता करने जा रहे हैं, और आप क्योंकि समझौता दिखाना चाहते हैं आप दूसरे व्यक्ति की परवाह करते हैं, इसलिए नहीं कि आप यह जानते हैं कि आप ऐसा करने के लिए मजबूर हैं। एक इशारा एक अच्छी जगह से आता है, दूसरा एक अच्छी जगह से नहीं। समझौता करते समय कुछ बातों का ध्यान रखें:
    • अंडर-वादा, ओवर-डिलीवरी। यह प्रबंधक का मंत्र है, लेकिन यह आपका भी हो सकता है। आप दुनिया के दूसरे व्यक्ति से सिर्फ इसलिए वादा नहीं करते क्योंकि आप संघर्ष से बीमार हैं और चाहते हैं कि यह जल्दी से हल हो जाए। दूसरे व्यक्ति को उस चीज़ से थोड़ा कम बताएं जो आपको लगता है कि आप वितरित कर सकते हैं - इसके बारे में यथार्थवादी बनें - और फिर उनकी अपेक्षाओं को पार करके उन्हें वाह करें।
    • समझौता करने के बाद उन्हें दंडित न करें। आपने जो भी कहा है उस पर उद्देश्यपूर्ण ढंग से कोई बुरा काम न करें क्योंकि आप वास्तव में समझौते पर विश्वास नहीं करते हैं। यह केवल संघर्ष को लंबा करेगा।
  2. स्थिति को कम करने के लिए सुरक्षित हास्य का उपयोग करें। भावनाओं को उच्च चलाने के बाद और सभी तार्किक तर्कों ने स्पष्ट रूप से सोचने की आपकी क्षमता को कुंद कर दिया है, थोड़ा सा हास्य वास्तव में दो लोगों के तनाव को कम कर सकता है। दूसरे व्यक्ति को यह दिखाने के लिए कि आप इतने ऊँचे और पराक्रमी नहीं हैं, एक हल्का आत्म-हीन मजाक करने की कोशिश करें। और हंसना याद रखें साथ में दूसरा व्यक्ति, नहीं पर उन्हें, सर्वोत्तम परिणामों के लिए।
  3. यदि आप भी इस क्षण में फंस गए हैं तो इसे वापस ले लें। उदाहरण के लिए, बहुत से जोड़े, खुद को 20 मिनट की कूलिंग ऑफ पीरियड देते हैं जिसमें वे किसी मुद्दे से निपटने से पहले अपनी भावनाओं और तनाव को शांत करते हैं। यह संचार को आसान बनाता है, और बेहतर परिणाम देता है। कभी-कभी, पेड़ों से जंगल को देखने के लिए स्थिति पर थोड़ा आत्म-लगाया जाता है:
    • अपने आप से पूछें - इस बात के बारे में हम कितना महत्वपूर्ण हैं? भव्य योजना में, क्या यह इस व्यक्ति के साथ मेरे संबंध बनाने या तोड़ने वाला है, या यह कुछ ऐसा है जिसे मैं स्लाइड कर सकता हूं?
    • अपने आप से पूछें - क्या स्थिति के बारे में आप कुछ कर सकते हैं? कभी-कभी, हम उन समस्याओं के बारे में पागल हो जाते हैं जिन पर अन्य लोगों का कोई नियंत्रण नहीं है।
  4. क्षमा करो और भूल जाओ। क्षमा करने और भूलने के लिए एक सचेत इच्छा दिखाएं और मान लें कि दूसरा व्यक्ति उसी कोण से संघर्ष में आ रहा है। कई संघर्ष, हालांकि वे इस समय महत्वपूर्ण लगते हैं, सरल गलतफहमी को उबालते हैं। विवेकपूर्ण और क्षमाशील बनें, जैसा आप चाहते हैं वैसा ही व्यक्ति।

सामुदायिक प्रश्न और उत्तर


टिप्स

  • संघर्ष से निपटने में मदद करने के लिए एक चिकित्सक से बात करने पर विचार करें। थेरेपी आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकती है कि आपको क्या प्रेरित करता है और आपको अपने स्वयं के अंधे धब्बों की पहचान करने में मदद करता है। यदि आप एक चिकित्सक से बात नहीं करना चाहते हैं, तो माइंडफुलनेस और जर्नलिंग भी चिंतनशील होने और खुद को बेहतर तरीके से जानने का एक शानदार तरीका है।

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