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• कदम

एक आचार संहिता होने से एक पेशेवर टीम के सदस्यों के बीच बातचीत का एक अच्छा आचरण विकसित करने के अलावा, व्यक्तिगत नैतिकता को बढ़ावा मिलता है। पता करें कि आपके मूल्य क्या हैं, उनका पालन करने के लिए दिशानिर्देशों की रूपरेखा तैयार करें और उन्हें लागू करें। वे आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के लिए भी एक बुनियादी उपकरण बन जाएंगे।

कदम

भाग 1 की 3: नैतिकता और बुनियादी मूल्यों की पहचान करना

1. 

   अपने मुख्य मूल्यों की एक सूची बनाएं। यदि आप किसी कंपनी की आचार संहिता का मसौदा तैयार करने के प्रभारी हैं, तो अपने स्वयं के मूल्यों के बारे में सोचें और पता करें कि आप एक कर्मचारी, मालिक और व्यक्ति के रूप में क्या महत्व रखते हैं। यह जानकारी आपको एक सूचित निर्णय लेने में मदद करेगी और इसे किसी भी स्थिति में लागू किया जा सकता है।
   • आप नहीं जानते कि आप अभी तक क्या मानते हैं। अपने आप से पूछें कि आप वास्तव में क्या विश्वास करते हैं, या आप कैसे सोचते हैं कि दूसरों से संबंधित और व्यवहार करना सही है।
   • सामान्य मूल्यों के कुछ उदाहरण जिम्मेदारी, निष्ठा और ईमानदारी हैं।
   • यह भी सोचें कि आप अपने जीवन में लोगों के लिए क्या पसंद करते हैं, और आपकी प्रतिक्रियाएँ नैतिक दोष और नैतिक कठिनाइयाँ क्या हैं। यदि आप इस निष्कर्ष पर आते हैं कि आपने सही तरीके से काम किया है, तो दिशानिर्देशों को विकसित करने के लिए अपने अनुभवों का उपयोग करें।

2. 

   
   
   कंपनी के मूल्यों के बारे में बात करें। कर्मचारियों के एक समूह को कॉल करें और अतीत में हुई परस्पर विरोधी स्थितियों के बारे में पूछें, जिन्हें नैतिकता और पारदर्शिता के आधार पर हल किया गया है। यह दर्शाएं कि क्या यह सबसे अच्छा तरीका था और यदि आप टीम के आसन को बेहतर बना सकते हैं।
   • प्रत्येक प्रतिभागी से स्वयं पूछें कि ग्राहकों का संस्था द्वारा कैसा व्यवहार किया जाता है और क्या वे सभी इसके मूल्यों के अनुसार कार्य कर रहे हैं। इस जानकारी का उपयोग रूपरेखा बनाने के लिए करें।
   • यदि कंपनी के पास मिशन स्टेटमेंट है (और आपने पढ़ा है), तो उस पर निर्माण करें। उदाहरण के लिए: "हम अपने कर्मचारियों और ग्राहकों की जरूरतों को गंभीरता और ध्यान से पूरा करते हैं।" एक कंपनी का मिशन स्टेटमेंट उसके दृष्टिकोण और नैतिकता का उपयोग कैसे किया जाता है, इसके बारे में बहुत कुछ कहता है।

3. 

   
   
   अन्य कोड ऑफ एथिक्स टेम्प्लेट पढ़ें। अन्य लोगों और कंपनियों के उदाहरण और विचारों को देखें। आपके जैसे ही क्षेत्र में कंपनियों से संपर्क करें और उन्हें आपको एक प्रति भेजने के लिए कहें।
   • आप देखेंगे कि कई शब्दजाल हैं - अपने दस्तावेज़ बनाते समय संदर्भ के रूप में उनका उपयोग करें, क्षेत्र की भाषा का उपयोग करने से डरो मत।
   • मूल का हवाला दें यदि आप इसकी कुछ सामग्री का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, खासकर यदि आप इसे फिर से लिखने के बजाय कुछ कॉपी करते हैं।

भाग 2 का 3: स्केचिंग

1. 

   
   
   अपने कोड के लिए एक प्रभावशाली शीर्षक के बारे में सोचें। "नैतिकता और मूल्यों के कोड" जैसे बहुत व्यापक वाक्यांशों से दूर रहें; कुछ यादगार, विशिष्ट पसंद करते हैं, जो उन्हें बाकी हिस्सों से अलग करता है।
   • उदाहरण के लिए: "हम XYZ Comunicaç ”es में कैसे व्यवहार करते हैं" या "XYZ Comunicações में रहने और पुन: प्रस्तुत करने वाले मूल्य"।

2. 

   सूचकांक तैयार करें। पाठक के साथ नैतिकता के एक संगठित, सहज और इंटरेक्टिव मैनुअल के लिए, एक नौगम्य सूचकांक में अनुभाग शीर्षक का आदेश दें।
   • वर्गों के कुछ उदाहरण परिचय या प्रस्तावना हैं; अन्य लोग "मूल्य जो हमें स्थानांतरित कर सकते हैं" या "मौलिक सिद्धांत" हो सकते हैं।

3. 

   परिचय या प्रस्तावना लिखें। कोड की शुरुआत में दस्तावेज़ के उद्देश्य और प्रासंगिकता का वर्णन करने वाली एक प्रस्तुति होनी चाहिए; दोनों उद्देश्य इसे प्राप्त करना है और लक्षित दर्शकों को स्पष्ट होना चाहिए।
   • यदि इस कोड को सभी कर्मचारियों पर लागू होता है तो इस अनुभाग में शामिल करें। यह भी निर्धारित करें कि क्या यह एक आधिकारिक और विनियामक दस्तावेज है, जिसका अनुप्रयोग प्रबंधन और नैतिकता की आवश्यकता वाली स्थितियों में टीमों के बीच सूचना है।

4. 

   संस्था के मूल सिद्धांतों का वर्णन करें। "मौलिक सिद्धांतों" नामक एक संभावित खंड में, कंपनी की स्थापना करने वाले मूल्यों के बारे में संक्षेप में लिखें, उनमें से पांच से आठ की सूची बनाएं - हालांकि कोई सीमा नहीं है।
   • एक अच्छा उदाहरण होगा “नैतिक संघर्ष की स्थितियों में ईमानदारी का प्रदर्शन हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हमारा मानना ​​है कि सभी कर्मचारियों को उसी के अनुसार काम करना चाहिए।

5. 

   आचार संहिता के महत्व पर चर्चा करें। एक या दो वाक्यों के साथ सिद्धांतों की सूची में प्रत्येक आइटम का वर्णन करके शुरू करें; यह दिखाने की कोशिश करें कि आपकी कंपनी दिशानिर्देशों से कैसे जुड़ी है।
   • एक अच्छा विचार होगा "लोगों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए और उन्हें संतुष्ट करना जो हमारी टीम को प्रेरित करता है"।

6. 

   परामर्श के लिए स्रोतों के साथ दस्तावेज़ को अंतिम रूप दें। आमतौर पर, नैतिक संकट के मामलों में सत्यापित किए जाने वाले स्रोतों की एक सूची के साथ आचार संहिता बंद हो जाती है। उदाहरण के लिए, एचआर का टेलीफोन नंबर, या एक कॉर्पोरेट प्रशासन सहायता निकाय शामिल करें।

3 का भाग 3: आचार संहिता लागू करना

1. 

   कर्मचारियों को दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए कहें। कोड का अनुपालन करने के लिए इसे विकसित किया जाना चाहिए और इसे व्यवहार में लाना आवश्यक है। मुद्रित दस्तावेज़ की प्रतियां वितरित करें और सभी को हस्ताक्षर करने के लिए कहें, यह प्रदर्शित करते हुए कि वे नियमों का अनुपालन करते हैं।
   • कार्यालय में उपलब्ध एक अतिरिक्त प्रति भी छोड़ दें, ताकि कोई भी आपसे आवश्यक समय पर सलाह ले सके - अधिमानतः इसे रिसेप्शन पर, या टीम के ब्रेक रूम में छोड़ दें।

2. 

   मिलने वाले दिशा-निर्देशों के लिए प्रोत्साहन प्रदान करें। टीम को प्रोत्साहित करने का एक अच्छा तरीका यह है कि हर बार दस्तावेज़ से परामर्श के लिए अंक और पुरस्कार प्रणाली स्थापित की जाए। प्रत्येक कर्मचारी के कोड का अनुपालन करने की इच्छा को पहचानने का एक तरीका निकालें, और प्रयास का भुगतान करें।
   • आप दंड और अवगुणों की एक प्रणाली भी लागू कर सकते हैं, उन लोगों के लिए छोटे दंड के साथ, जो उस स्थिति में कोड से परामर्श नहीं करते हैं जो इसके साथ बेहतर समाधान होता।

3. 

   हमेशा दिशा-निर्देश देखें। यह एक गतिशील दस्तावेज है, जिसका उपयोग और चर्चा की जानी चाहिए। सप्ताह में एक बार या पाक्षिक रूप से, किसी विषय पर टीम से बात करें, भले ही देखने में कोई विशेष स्थिति न हो। यह एक महत्वपूर्ण मुद्दा है और अभी भी कर्मचारियों को प्रबंधन के साथ एकजुट करता है।
   • एक अच्छा उपाय कोड को हमेशा अद्यतित रखना है। समस्याएं अप्रत्याशित रूप से सीखने के अवसर हैं; वर्ष में एक बार, टीम के साथ परामर्श करें और देखें कि क्या कुछ भी कंपनी के अनुभवों के अनुकूल हो सकता है। आपकी आचार संहिता उपयोगी होनी चाहिए, कभी भी पुरानी न हो।