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• कदम
• सामुदायिक प्रश्न और उत्तर
• टिप्स
• चेतावनी

अन्य खंड

किसी के फोन पर जोर से बात करने से परेशान होना अप्रिय है — चाहे वह लैंडलाइन हो या सेल फोन। यह आपके पास या लाइन के दूसरे छोर पर एक कॉलर के साथ बातचीत के दौरान हो सकता है। कुछ तकनीकें हैं जिन्हें आप शांत करने के लिए एक कॉलर प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।

कदम

3 की विधि 1: अपने आस-पास जोर से बातचीत करना

1. 

   जोर से बात करने वाले को अलग करना। यह आपको कॉलर को शर्मिंदा किए बिना या सार्वजनिक रूप से एक दृश्य बनाने के व्यवहार को संबोधित करने की अनुमति देगा। देखें कि क्या आप कॉलर को एकांत कोने, कार्यालय, या दीवार पर ले जा सकते हैं। उन्हें औपचारिक रूप से संबोधित करें, और यथासंभव विनम्र रहें।
   • कॉल करने वाले से कुछ प्रभाव के बारे में पूछें, "सर / मैडम, क्या आप कुछ कम बात कर सकते हैं? आपकी आवाज़ चल रही है।" अधिकांश समय यह पर्याप्त होना चाहिए।
   • यदि आप शांत होने के लिए कहें, तो आप एक अधिक जिद्दी व्यक्ति या यहां तक ​​कि शत्रुतापूर्ण व्यवहार कर सकते हैं। इस मामले में आप टकराव से बचना चाहते हैं और इस मामले को अलगाव के कदम से नहीं दबाना चाहिए।

2. 

   
   
   कॉल करने वाले को सीधे रोकने के लिए कहें। यह लाउड कॉलर के साथ टकराव का खतरा है। पहली बार में कुछ सूक्ष्म करने का प्रयास करें जैसे कि आंखों से संपर्क बनाना, गला साफ़ करना, सिर हिलाना या हाथ लहराते हुए। कॉलर की प्रतिक्रिया अनुपालन से भिन्न हो सकती है, आपको अनदेखा करने के लिए, शत्रुता के लिए। यदि आप को नजरअंदाज किया जाता है तो आप जोर देने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन इससे शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रिया का खतरा बढ़ जाता है। आप अपने आप किसी अन्य स्थान पर जाने या अन्य चरणों को एक और प्रयास देने से बेहतर हो सकते हैं।
   • यदि सूक्ष्म इशारे काम नहीं करते हैं, तो व्यक्ति को सीधे कुछ इसी तरह बताएं: "सर / मैडम, क्या आप कृपया अपने फोन पर कुछ कम बात कर सकते हैं?"

3. 

   
   
   एक विकल्प पेश करें। कभी-कभी बस किसी से अधिक चुपचाप बात करने के लिए कहें, लेकिन अगर आप फोन करने वाले से बातचीत को कहीं और ले जाने के लिए कहते हैं, तो आप कॉलर को बाहर का रास्ता दे सकते हैं। यदि आप एक सार्वजनिक स्थान पर हैं, जिसमें मूवी थिएटर जैसे एक लॉबी या डॉक्टर के कार्यालय के साथ एक कोट रूम के साथ वैकल्पिक कमरे हैं, तो वहां बुलाने वाले को बुलाने का सुझाव दें। आप वैकल्पिक समय भी दे सकते हैं। यह थोड़ा आसान है अगर यह एक ऐसा व्यक्ति है जिसे आप जोर से बात करना जानते हैं जो आपके आग्रह पर इंतजार करने के लिए अधिक इच्छुक है, लेकिन यह एक अजनबी पर काम कर सकता है। आप कॉलर के साथ एक अलग बातचीत करने का प्रयास भी कर सकते हैं।
   • उदाहरण के लिए आप कह सकते हैं: "सर / मैडम, मैं आपकी मदद नहीं कर सकता लेकिन आपकी बातचीत को आगे बढ़ा सकता हूँ, क्या आप इसे लॉबी में ले जा सकते हैं?"
   • आप कुछ के प्रभाव के बारे में भी पूछ सकते हैं: "सर / मैडम, क्या आप अपनी बातचीत जारी रखने के लिए फिल्म खत्म होने तक इंतजार कर सकते हैं?" या "शायद वह रात के खाने के बाद तक इंतजार कर सकता है?"
   • यदि आप एक रेस्तरां में हैं, तो आप कुछ पूछकर कॉलर की ज़ोर से कॉल करने की कोशिश कर सकते हैं: "यहाँ मेनू में क्या अच्छा है?"

4. 

   
   
   सहायता के लिए पूछें। यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर हैं, तो आपको व्यवसाय से जुड़े कर्मचारियों, रेस्तरां, होटल या जो भी प्रतिष्ठान हैं, उनसे आधिकारिक मदद का लाभ हो सकता है। यदि अलगाव कदम ने व्यक्ति को दिखाया तो यह भी एक अच्छा कदम है। अत्यधिक जिद्दी या शत्रुतापूर्ण होना। वर्दीधारी कर्मचारियों या व्यवसाय से जुड़ी सुरक्षा की तलाश करें। आधिकारिक कर्मचारी / सुरक्षा या यहां तक ​​कि एक प्रबंधक को लाउड कॉलर के बारे में बताएं। यदि कॉलर असभ्य या शत्रुतापूर्ण साबित हुआ है, तो आपको इस स्टाफ सदस्य को भी बता देना चाहिए। कर्मचारियों को स्पष्ट रूप से अपमानजनक कॉलर की पहचान करें, और फिर उन्हें इसे संभालने दें। यदि किसी कारण से कॉल करने वाला अपराध को दोहराता है, तो आपको एक उच्च रैंक वाले कर्मचारी या प्रबंधक से पूछने पर विचार करना चाहिए। व्यवसाय कार्यालय के साथ एक आधिकारिक शिकायत दर्ज करें।
   • आप एक कैफे प्रबंधक से कुछ कह सकते हैं जैसे: "मैं कॉफ़ी वाले कोने के बूथ में बैठा हुआ हूं, और अगले टेबल पर टोपी में सज्जन दस मिनट के लिए अपने सेल फोन में जोर से चिल्ला रहा है। क्या आप कृपया कर सकते हैं। कुछ करो?"

5. 

   काम पर एक दोहराने अपराधी बंद करो। यदि कॉल करने वाला बार-बार जोर से बोल रहा है, तो आपको अधिक आक्रामक कार्रवाई करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि संभव हो तो अलगाव और प्रत्यक्ष पूछ चरणों को दोहराएं। यह आदर्श रूप से आपकी सहृदयता को बनाए रखेगा, सहकर्मी के साथ बार-बार फोन पर जोर-जोर से बात करना। यदि ज़ोर से बात करने वाला अधिक मात्रा में लौटना जारी रखता है, तो आप जो करते हैं वह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कहाँ हैं। यदि आप नौकरी पर सहकर्मी के साथ हैं तो आपको हस्तक्षेप के लिए एक पर्यवेक्षक से पूछने की आवश्यकता हो सकती है यदि जोर से बात करना काम में हस्तक्षेप है।

6. 

   घर में एक अपराधी को रोकें। यदि आप घर पर हैं, और आपके पास कोई तीसरा परिवार का सदस्य या मित्र उपलब्ध है, तो ज़ोर से बात करने वाले को शांत करने के लिए तीसरे पक्ष की सहायता के लिए पूछें। यदि संभव हो तो अलगाव और प्रत्यक्ष पूछ चरणों को दोहराएं। यदि नहीं, तो स्थानांतरण विकल्पों का उपयोग करें। एक सार्वजनिक दृश्य के मामले में आपको अपने दोस्त या परिवार के सदस्य को याद दिलाना चाहिए कि वे कहाँ हैं। स्थान छोड़ने के लिए तैयार रहें और जोर से बात करने वाले को बताएं कि आप छोड़ने जा रहे हैं यदि कॉलर शांत नहीं हुआ।

3 की विधि 2: अपने कॉल पर जोर से बात करना

1. 

   फ़ोन वॉल्यूम सेटिंग समायोजित करें। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि समस्या के कारण आपकी स्वयं की फ़ोन वॉल्यूम सेटिंग न हों। सुनिश्चित करें कि अन्य कॉलर की सेटिंग में भी समस्या नहीं है। देखें कि क्या आपके हैंडसेट की वॉल्यूम सेटिंग बहुत अधिक है और तदनुसार समायोजित करें। दूसरे छोर पर कॉल करने वाले से पूछें कि क्या कॉल करने वाले की हैंडसेट की मात्रा बहुत कम है और जिसके परिणामस्वरूप लाउड बोलने से क्षतिपूर्ति होती है।
   • यदि सेल फोन है तो अधिकांश फोन में कॉलर के एप्स मेनू के सेटिंग सेक्शन पर ये सेटिंग्स होती हैं। यदि यह एक लैंडलाइन है, तो ये सेटिंग्स हैंडसेट पर एक भौतिक बटन हो सकती हैं, लेकिन यह मेनू सेटिंग भी हो सकती है। यदि आप अनिश्चित हैं तो फ़ोन के निर्देशों की जाँच करें।

2. 

   स्थान की जानकारी के लिए अन्य कॉलर से पूछें। यह बातचीत के सामान्य प्रवाह में काम करते समय कॉलर के स्वयं के परिवेश को जोर से याद दिलाने का एक अच्छा तरीका है। पूछें कि क्या कॉलर रेस्तरां, बार, हवाई अड्डे या इसी तरह की शोर वाली जगह पर है। यदि कॉलर जोर से स्थापना में है, तो पूछें कि क्या कॉल को एक लॉबी या कार्यालय जैसे पास के शांत स्थान पर नियंत्रित किया जा सकता है। यदि कोई विकल्प नहीं चल रहा है, तो आपको क्षतिपूर्ति करने के लिए अपने फ़ोन की मात्रा को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।

3. 

   अनुरोध करें कि क्या आप कॉल को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि कॉल को दूसरी जगह और / या समय तक ले जाया जाए। यदि आप या आपसे बात करने वाले लाउड कॉलर रात के खाने या किसी फिल्म में हैं, तो आप कॉल को बाद तक स्थगित करने के लिए कह सकते हैं। आप चीजों को शांत करने के तरीके के रूप में अपने स्वयं के स्थान को स्थानांतरित करने का उपयोग कर सकते हैं। कॉलर को कॉल करने के लिए फिर से शुरू करने से पहले एक लॉबी या किसी अन्य कार्यालय में चले जाने तक प्रतीक्षा करने के लिए कहें। यह वॉल्यूम कम करने के लिए कॉल करने वाले के लिए अनुस्मारक हो सकता है।
   • यह बस के रूप में पूछा जाना चाहिए: "क्या मैं आपको वापस बुला सकता हूं, या आप मुझे कुछ घंटों में वापस बुला सकते हैं?" या ऐसा ही कुछ।
   • आप यह भी कह सकते हैं, "जब तक मैं अगले खाली कार्यालय में नहीं गया, एक पल रुकें।" कुछ ऐसा कहकर फॉलो करें, "ठीक है, आप फिर से बात कर सकते हैं .... लोअर प्लीज।"

4. 

   गोपनीयता कारक का उपयोग करें। कॉल आमतौर पर निजी मामले हैं। कॉल करने वाले को अपनी खुद की तेज आवाज का एहसास होने पर उसकी मात्रा कम हो सकती है। दूसरे छोर पर बुलाने वाले को बताएं कि या तो आप सार्वजनिक स्थान पर हैं या सार्वजनिक स्थान पर होने के बारे में अनुस्मारक जारी करते हैं। यह भी काम करता है यदि आप पड़ोसियों के पास एक निजी आवास में हैं, जैसे कि एक अपार्टमेंट इमारत।
   • आप कुछ ऐसा कह सकते हैं: "क्या आप चाहते हैं कि पड़ोसी सुनें कि हम क्या कह रहे हैं? कम बोलें।"
   • यदि आप दोनों आस-पास के स्थानों में पड़ोसियों के बिना निजी आवास में हैं, तो यह कदम काम नहीं करेगा।

5. 

   कॉलर को सीधे अधिक जोर से बात करने से रोकने के लिए कहें। इसकी व्याख्या असभ्य के रूप में की जा सकती है, इसलिए दूसरे छोर पर कॉल करने वाले के साथ टकराव का जोखिम है। यह एक अंतिम उपाय है जब अन्य तरीके काम करने के लिए या उपयोग करने के लिए व्यावहारिक नहीं होते हैं। यह लाउड कॉलर को कम वॉल्यूम पर बातचीत जारी रखने के लिए सहमत होने वाले कई प्रतिक्रियाओं के बारे में ला सकता है, कॉल करने वाला आपको लगातार जोर से बात करने, या अपराध करने की अनदेखी कर रहा है। यदि कॉलर नाराज है, तो आपको प्रतिक्रिया में अपमान मिल सकता है या कॉल करने वाले को कॉल समाप्त हो सकती है। यदि कॉलर आपको अनदेखा करता है, तो आप कॉल करने वाले से वॉल्यूम कम करने या अन्य चरणों को फिर से प्रयास करने के लिए कहने के लिए अपने प्रयासों को दोहराने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन इससे उनके नाराज होने का खतरा बढ़ जाता है।
   • बस प्रभाव के लिए कुछ कहना: "इतनी जोर से बात करना बंद करो।" या "अधिक चुपचाप बात करें।"

3 की विधि 3: एक आवर्ती समस्या से निपटना

1. 

   आप और कॉलर के बीच एक संकेत सेट करें। यह एक शब्द, हाथ संकेत या इसी तरह का संदेश हो सकता है। यहाँ बहुत सारे विकल्प हैं, लेकिन आप चाहते हैं कि कुछ ऐसा दिखाई दे और जल्दी हो कि ज़ोर से बात करने वाला सहकर्मी समझे कि "शांत हो जाओ"। आप कॉल करने वाले को पहले से तैयार कर सकते हैं जिससे कॉलर को बार-बार जोर से कॉल के बारे में पता चले जो आपको और दूसरों को कार्यालय में परेशान करता है, फिर सिग्नल सेट करें
   • आप कह सकते हैं, “आप बहुत जोर से कॉल करते हैं। मैं आपके सामने हाथ कैसे हिलाऊं और आप कुछ शांत कर सकते हैं? " या "मैं अपना गला साफ कर सकता हूं और आपको एक पाठ संदेश भेज सकता हूं।"

2. 

   फोन करने वाले को छोड़ने के लिए कहें। यह पहले के कदमों के समान है जिसमें आपको कहीं और अपना ज़ोर से कॉल करने के लिए चल रहे अपराधी मिल रहे हैं। यदि आपके पास एक बहु-लाइन फोन है, तो आप स्वयं लाइन पर वॉल्यूम कम कर सकते हैं। यह फोन के मॉडल के आधार पर एक सीमित विकल्प है।
   • कॉल करने वाले को कुछ ऐसा बताएं, जैसे "क्या आप किसी अन्य कार्यालय में कॉल ले सकते हैं?" ऐसा हर बार करें जब कॉल करने वाला जोर से कॉल करे।
   • आप कॉल करने वाले से कुछ पूछकर, "क्या आप खाली कॉर्नर कार्यालय में अपने सभी कॉल कर सकते हैं?"

3. 

   सहकर्मी के आवर्ती जोर से बात करने के साथ हस्तक्षेप करना। यह एक मौखिक या शारीरिक हस्तक्षेप हो सकता है। सहकर्मी के तेज़ कॉल के दौरान आप कॉल करने वाले का ध्यान आकर्षित करने के लिए शारीरिक रूप से कार्यालय या क्यूबिकल में चलने का प्रयास कर सकते हैं। कॉल करने वाले को उस समय कॉल वॉल्यूम कम करने के बारे में बताएं। आप किसी भी बटन के साथ हस्तक्षेप किए बिना ज़ोर से बात करने वाले के फ़ोन या हैंडसेट पर भी हाथ रख सकते हैं। कॉल को कभी भी डिस्कनेक्ट न करें। हालांकि, भौतिक संपर्क उस कॉलर से संवाद करना शुरू कर सकता है जिसे आप कम बात करना चाहते हैं।
   • कुछ इस तरह से कहें, “आप अपने आसपास के लोगों को परेशान कर रहे हैं। कृपया कम बात करें। ”

4. 

   अपनी मात्रा को नियंत्रित करने के लिए सहकर्मियों को याद दिलाएं। यह निवारक हो सकता है जब कॉल किया जाता है तो कार्रवाई की जाती है। कॉल करने से पहले ज़ोर से कॉल करने वाले सहकर्मी को सामान्य मात्रा में कॉल रखने की जानकारी दें। कॉलर को दिखाने का एक बिंदु बनाएं कि आपके कार्यक्षेत्र, और अन्य कार्यालयों में निकटता क्या है। उत्पादकता पर ज़ोर कॉल के प्रभाव पर भी टिप्पणी करें।

5. 

   कार्यालय का साउंडप्रूफ। यह अधिक प्रयास कर सकता है, लेकिन जगह में एक बार आने के लिए यह समस्या को हल कर सकता है।
   • साउंडप्रूफिंग को पूरा करने के लिए आपको अपने कार्यालय की दीवारों और खिड़कियों में फोम और प्लास्टिक को जोड़ना होगा। फोम के स्ट्रिप्स जोड़ना, आसानी से किसी भी हार्डवेयर की दुकान पर खरीदा जाता है, दीवारों और फर्श में दरारें ध्वनि को अवशोषित करने में मदद करेगी। दीवारों और चौखटों के विस्तार में रखें जहां किसी भी अंतराल को बंद करने की अनुमति है। दृश्य को नुकसान पहुँचाए बिना ध्वनि को बाहर रखने के लिए खिड़कियों पर प्लास्टिक शीटिंग (चिपचिपी बैकिंग के साथ) का उपयोग करें।

6. 

   हेडफोन पहनें। यह आपके द्वारा हर बार होने वाली लाउड कॉल के प्रभाव को कम करने के लिए कई व्यक्तिगत समाधान पेश कर सकता है। आप शोर रद्द हेडफ़ोन प्राप्त करने के बारे में सोच सकते हैं। ये आवक ध्वनि की आवृत्ति और मात्रा निर्धारित करने के लिए सेंसर का उपयोग करते हैं और इसे बेअसर करने के लिए एक काउंटर पल्स संचारित करते हैं। जब भी आप फोन पर कॉल करने वाले व्यक्ति के कॉल को दूसरे व्यक्ति की कॉल को बाहर निकालने के लिए व्याकुलता के रूप में पसंद करते हैं तो आप संगीत सुन सकते हैं

सामुदायिक प्रश्न और उत्तर

मैं देर रात को अपने अपार्टमेंट की खिड़की के बाहर लोगों को बात करने से कैसे रोक सकता हूं? मेरी खिड़की एक वॉकवे के बगल में है जिसका उपयोग कई लोग करते हैं, अक्सर अपने सेल फोन पर या नशे में दोस्तों के साथ देर रात तक बात करते हैं।

यदि यह निजी संपत्ति नहीं है और / या बात करने वाले लोग इमारत में रहते हैं और उस क्षेत्र तक पहुंच रखते हैं, तो उन्हें वहां बात करने का पूरा अधिकार है, जैसा कि असभ्य हो सकता है। कुछ इयरप्लग या एक सफेद शोर मशीन प्राप्त करें।

टिप्स

• यदि किसी व्यक्ति का लाउड कॉलर असामान्य रूप से हठी या शत्रुतापूर्ण है, तो हस्तक्षेप करने के लिए किसी सार्वजनिक स्थान पर स्टाफ या सुरक्षा का उपयोग करें।
• कॉलर को सहयोग करने और अधिक शांत तरीके से बात करने के लिए एक कॉलर की गोपनीयता की भावना की अपील करें।
• अपनी भाषा में औपचारिक और विनम्र स्वर बनाए रखें।
• फोन वॉल्यूम सेटिंग्स की जाँच करने के लिए अपनी बातचीत के दूसरे छोर पर कॉलर से पूछें।
• अपनी खुद की फ़ोन वॉल्यूम सेटिंग जांचें।

चेतावनी

• आपातकालीन कॉल को बाधित न करें।
• बार-बार फोन करने वाले से बात करने की मात्रा कम करने के लिए कहने से शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रिया का खतरा बढ़ जाता है।
• शत्रुतापूर्ण कॉल करने वाले को शारीरिक टकराव में नहीं धकेलना चाहिए।