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क्या आपको स्कूल या कॉलेज की नौकरी के लिए ओपिनियन पोल करने की जरूरत है? जिस कंपनी के लिए आप काम करते हैं, उससे एक उत्पाद को परिष्कृत करने की आवश्यकता है? गुणात्मक या डेटा सर्वेक्षण के कई उपयोग हैं, लेकिन विश्वसनीय डेटा प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट और पारदर्शी कार्यप्रणाली का पालन करना महत्वपूर्ण है। शुरू करने के लिए, यह निर्धारित करें कि परियोजना के उद्देश्य और लक्ष्य दर्शक क्या हैं। फिर प्रतिभागियों से ईमेल, फोन, व्यक्ति या इस तरह से संपर्क करें। अंत में, प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करें और परिणामों की रिपोर्ट करें।

कदम

विधि 1 की 3: प्रश्नावली का गठन

1. 

   अपने लक्ष्यों को पहचानें। इससे पहले कि आप लोगों को प्रश्नावली दिखाना शुरू करें, आपको यह समझना होगा कि आप शोध क्यों करना चाहते हैं। स्कूल या कॉलेज की नौकरी के लिए? किसी विशिष्ट उत्पाद पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए? तभी आप सवालों का जवाब देने के लिए आदर्श दर्शकों के बारे में सोचना शुरू करते हैं।
   • उदाहरण के लिए: कल्पना करें कि आपका लक्ष्य यह पता लगाना है कि आपकी कक्षा के कितने लोग स्नातक में भाग लेने जा रहे हैं। उसके लिए, आप "हाँ" या "नहीं" जैसे उत्तरों के साथ एक त्वरित राय पोल कर सकते हैं - जब तक कि आप अन्य कारकों को जानना नहीं चाहते हैं, जैसे कि प्रेरणा, प्रत्येक व्यक्ति क्या पहनेंगे, आदि।
   • अनुसंधान उद्देश्य के संबंध में समझ में आने वाले प्रश्नों को तैयार करें। यदि आवश्यक हो, तो कुछ चीजों पर पुनर्विचार और सुधार करें जैसे आप जाते हैं।

2. 

   
   
   खोज मापदंडों को परिभाषित करें। तय करें कि क्या सर्वेक्षण गुमनाम होगा या क्या जनता के पास परिणामों तक पहुंच होगी, साथ ही आप कब शुरू करेंगे और कब समाप्त करेंगे। निर्धारित करें कि कितने लोगों को टीम में शामिल होना है, जिसमें साक्षात्कारकर्ता और डेटा विश्लेषक शामिल हैं। यदि नौकरी व्यक्तिगत है, तो सब कुछ आसान है! प्रतिभागियों के लिए निर्देश तैयार करें।
   • सर्वेक्षण के अनाम होने पर लोग अधिक ईमानदारी से जवाब देते हैं - लेकिन उस स्थिति में, आप संदेह होने पर उनसे दोबारा सलाह नहीं ले पाएंगे।
   • हाथों में निर्देश के साथ, आप प्रतिभागियों से एक विशेष समय पर सर्वेक्षण प्रश्नावली का जवाब देने के लिए और केवल प्रदान किए गए टूल (पेंसिल, पेन, आदि) का उपयोग कर सकते हैं।
   • आप शोध के उद्देश्य को समझाते हुए एक छोटा पाठ भी लिख सकते हैं, खासकर यदि आप इसे व्यक्ति में नहीं करने जा रहे हैं। इस प्रकार, लोगों को भागीदारी के बारे में अधिक आराम मिलेगा।

3. 

   
   
   अपने लक्ष्यों के साथ प्रश्नों को संरेखित करें। यह सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक है। एक बार जब आप अनुसंधान के उद्देश्यों की पहचान कर लेते हैं, तो इस जानकारी के प्रकार के बारे में सोचें कि आपको इसे वैध बनाने की आवश्यकता होगी।क्या उत्तर सरल और बुनियादी हो सकते हैं या क्या उन्हें अधिक विस्तृत और विस्तृत होना चाहिए?
   • यदि आप इस विषय पर किसी की राय जानना चाहते हैं, तो खुले प्रश्न पूछें; यदि आप कुछ प्रतिक्रियाओं को निर्धारित करना चाहते हैं, तो वर्गीकरण प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए: "एक से दस तक, जहां दस चरम स्तर है, आपको एक्स पर कितना गुस्सा आता है?"

4. 

   
   
   खुले और बंद प्रश्नों के बीच चयन करें। क्या आप प्रतिभागियों को कई विकल्प देना चाहते हैं या क्या आप एक भी उत्तर पसंद करते हैं? निर्धारित करें कि आदर्श विकल्प क्या है, और फिर खुद से सवाल पूछना शुरू करें।
   • "अपने बचपन के बारे में बात करें" एक खुला सवाल है, जबकि "क्या आपके पास एक खुशहाल बचपन है? 'हां' या 'नहीं' के साथ जवाब बंद है।" प्रश्नावली प्रारूप खुले-समाप्त प्रश्नों के लिए उत्तर स्थान को भी सीमित कर सकता है (ताकि वे बहुत लंबे न हों)।

5. 

   जनसांख्यिकी प्रश्नों को शामिल करें। यदि आपके मन में जनसांख्यिकीय श्रेणियों के साथ प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करने की योजना है, तो और भी विशिष्ट प्रश्न पूछें। तलाशने की जरूरत नहीं से प्रत्येक श्रेणी, लेकिन उन लोगों का पता लगाना अच्छा है जो आपके लक्ष्यों के साथ सबसे अधिक हैं।
   • आप प्रतिभागियों के वेतन, वैवाहिक स्थिति, लिंग, जातीयता, आयु या दौड़ के बारे में पूछ सकते हैं। इनमें से कई प्रश्न सूची के रूप में तैयार किए गए हैं, जिन पर लोगों को मान्य उत्तर को चिह्नित करना है। उदाहरण के लिए: "कृपया अपने वैवाहिक स्थिति का प्रतिनिधित्व करने वाले विकल्प की जाँच करें: () एकल () विवाहित"।

6. 

   प्रश्नों के क्रम पर ध्यान दें। सामान्य तौर पर, सबसे आसान प्रश्नों से शुरू करें और सबसे जटिल लोगों के साथ समाप्त करें। इस प्रकार, प्रतिभागियों को इस प्रक्रिया के साथ सहज होना होगा, क्योंकि उन्हें अधिक अंतरंग या नाजुक मामलों के बारे में बात करनी होगी।
   • सर्वेक्षण की शुरुआत या अंत में जनसांख्यिकीय प्रश्न रखें। अंत में उन्हें रखने का जोखिम यह है कि कई प्रतिभागी इस हिस्से को छोड़ सकते हैं (जब तक कि आप यह स्पष्ट नहीं करते कि यह आवश्यक है)।

7. 

   यदि आप एक समूह में हैं, तो सभी को प्रश्नावली के निर्माण में सहयोग करने के लिए कहें। प्रत्येक व्यक्ति कुछ प्रश्नों के बारे में सोचने का प्रभारी हो सकता है। प्रत्येक व्यक्ति को विकल्पों के साथ योगदान करने के लिए कहें और फिर प्रश्नावली को अंतिम रूप देने के लिए सब कुछ एक साथ रखें। यदि हर कोई खुद को थोड़ा समर्पित करता है, तो प्रक्रिया अधिक केंद्रित होगी और उच्च गुणवत्ता होगी।

8. 

   संक्षिप्त करें। इस प्रकार के प्रश्नावली के लिए आदर्श प्रतिक्रिया समय पांच से दस मिनट है - और प्रतिभागियों की मनोदशा कम हो जाएगी यदि वे इससे अधिक समय लेते हैं। यदि आप समय को कम नहीं कर सकते हैं, तो कम से कम उन लोगों को एक इनाम प्रदान करें, जो खत्म करते हैं।

9. 

   परिणामों को ध्यान से रिकॉर्ड करें। हर अनुभवी शोधकर्ता जानता है कि अपने लाभ के लिए परिणामों का उपयोग कैसे करें। आपको कार्यप्रणाली, प्रश्नावली के आवेदन और अंतिम परिणामों के सभी विवरणों को दस्तावेज करना होगा। प्रक्रिया मंथन के चरण में शुरू होती है और प्रतिक्रियाओं के संग्रह के साथ समाप्त होती है।
   • उदाहरण के लिए: यदि आप शोधकर्ताओं की एक टीम के साथ काम कर रहे हैं, तो यह जानना आवश्यक है कि प्रत्येक साक्षात्कार किसने किया, साथ ही दिन, समय और अन्य विवरण। यह भी दर्ज करें कि प्रश्नावली से कौन से प्रश्न छोड़ दिए गए थे और ऐसा क्यों हुआ।

विधि 2 की 3: एक बुनियादी खोज करना

1. 

   प्रतिभागियों को प्रोत्साहन राशि दें। यदि आप किसी भी प्रकार का इनाम या प्रोत्साहन शामिल करते हैं तो लोग सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए अधिक इच्छुक होंगे: एक रफ़ल के लिए एक टिकट, एक प्रचारक उत्पाद, एक उपहार कार्ड, आदि।

2. 

   परीक्षा लो। साक्षात्कारकर्ताओं को प्रश्नावली सौंपने या प्रतिभागियों को भेजने से पहले, दोस्तों और रिश्तेदारों के साथ एक सरल परीक्षण करें। उन्हें सवालों के जवाब देने के लिए कहें और प्रक्रिया और उसके विवरण पर प्रतिक्रिया दें। फिर, परिष्करण से पहले जो भी आवश्यक हो उसे समायोजित करें।
   • आप यह देखने का अवसर भी ले सकते हैं कि एकत्र किए गए डेटा और प्रतिक्रिया के प्रकार अपेक्षित रूप से आए या नहीं। क्या वे एक वैध निष्कर्ष तक पहुंचने में आपकी सहायता करते हैं?

3. 

   प्रतिभागियों से संपर्क करें। गुणात्मक अनुसंधान करने के लिए यह सबसे अच्छा तरीका है, क्योंकि यह ठोस और विश्वसनीय उत्तर उत्पन्न करता है। संपर्क सूची बनाएं या अपने लक्षित दर्शकों के लोगों से संपर्क करें ताकि उन्हें भाग लेने के लिए कह सकें।
   • यदि आप एक स्कूल या कॉलेज की नौकरी के लिए अनुसंधान करने जा रहे हैं और आप समय से बाहर चल रहे हैं, तो हाथ में प्रश्नावली के साथ परिसर में घूमें और यादृच्छिक लोगों से प्रश्नों में आदर्श विकल्पों को चिह्नित करने के लिए कहें।
   • इन-पर्सन रिसर्च बहुत अधिक "मानवीय" है, क्योंकि इसमें संवेदनशील विषय शामिल हो सकते हैं। इसके अलावा, प्रतिभागी प्रतिक्रियाओं से सूचनाओं को छोड़ या संपादित भी कर सकते हैं।

4. 

   प्रश्नावली (वैकल्पिक) को लागू करने के लिए एक आभासी कार्यक्रम का उपयोग करें। उन लोगों के लिए प्रौद्योगिकी और संसाधन हैं जिन्हें जनमत सर्वेक्षण कराने की आवश्यकता है। आप इंटरनेट साइटों पर फॉर्म बना सकते हैं और प्रतिभागियों को लिंक भेज सकते हैं, उदाहरण के लिए। आज सबसे लोकप्रिय विकल्प Google फ़ॉर्म है, हालांकि कई अन्य पृष्ठ हैं।
   • Google फ़ॉर्म और कई अन्य समान साइटें निःशुल्क हैं। वे अधिक विस्तृत सर्वेक्षण के लिए और अधिक प्रतिभागियों के साथ शुल्क ले सकते हैं, लेकिन लागत-प्रभावशीलता अभी भी बहुत अधिक है।
   • ये साइटें डेटा विश्लेषण का भी हिस्सा हैं।

5. 

   परिणामों का अध्ययन करें। अनुसंधान का संचालन करने के बाद, डेटा का अध्ययन करें और तय करें कि अंतिम रिपोर्ट को कैसे इकट्ठा किया जाए: एक तालिका, एक ग्राफ, एक पाठ, सामान्य आँकड़े, आदि। यदि आपने किसी परियोजना के लिए काम किया है, तो आपको एक औपचारिक और विस्तृत रिपोर्ट प्रस्तुत करनी पड़ सकती है।

3 की विधि 3: वैज्ञानिक अनुसंधान करना

1. 

   नमूना आकार निर्धारित करें। आपको यह निर्धारित करना होगा कि कितने लोग अनुसंधान में भाग लेंगे और क्या प्रक्रिया उन्हें मुक्त करेगी। सामान्य तौर पर, जनसांख्यिकीय समूहों के संबंध में यादृच्छिक लोगों को चुनें या बहुत समावेशी हों।
   • उदाहरण के लिए, आप केवल एक निश्चित आय, एक निश्चित स्तर की शिक्षा और इतने पर लोगों का साक्षात्कार कर सकते हैं।
   • सर्वेक्षण के आकार और उसे संचालित करने के समय पर ध्यान दें। मात्रा हमेशा गुणवत्ता का पर्याय नहीं होती है।

2. 

   यदि आवश्यक हो, तो जिम्मेदार नैतिकता समिति से प्राधिकरण की तलाश करें। यदि आप कॉलेज या काम के लिए शोध करना चाहते हैं, तो आपको शायद आचार समिति (या अन्य जिम्मेदार निकाय) से अनुमति लेनी होगी। सामान्य तौर पर, यह हिस्सा मानव विषयों से जुड़ी परियोजनाओं के लिए अनिवार्य है। प्रक्रिया के दौरान, अपने उद्देश्यों और कार्यप्रणाली के बारे में सभी आवश्यक जानकारी दें।

3. 

   वित्त की तलाश करें। अनुसंधान की लागत को मत भूलना, खासकर अगर आपको वैज्ञानिक डेटा की तलाश में कक्षा छोड़नी पड़े। आप कुछ सरकारी एजेंसियों से धन का अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि उच्च शिक्षा कर्मियों के सुधार के लिए समन्वय (उच्च शिक्षा के लिए कैप), या यहां तक ​​कि निजी कंपनियों से भी। याद रखें कि पूरी प्रक्रिया अपेक्षाकृत महंगी हो सकती है।

4. 

   प्रतिभागियों से संपर्क करें यदि आप जल्दी में हैं। ई-मेल आज संचार के मुख्य रूपों में से एक है; इसलिए यह अनुसंधान में इसका उपयोग करने के लिए समझ में आता है। इसके अलावा, विधि सस्ती और सरल है। आपको बस विशिष्ट लक्षित दर्शकों को संदेश भेजना होगा और उन्हें प्रश्नावली का जवाब देने के लिए कहना होगा। नकारात्मक पक्ष यह है कि लोग आपके कॉल को अनदेखा नहीं कर सकते हैं और न ही आ सकते हैं।

5. 

   यदि आप अधिक पारंपरिक हैं तो मेल द्वारा प्रतिभागियों से संपर्क करें। यह विधि थोड़ी पुरानी है, लेकिन फिर भी कुछ शोधों के लिए इसका बहुत उपयोग किया जाता है। प्रतिभागियों के पते पर प्रश्नावली भेजें अगर वे बहुत दूर रहते हैं या उनके पास इंटरनेट और अन्य अधिक तकनीकी संसाधनों तक पहुंच नहीं है (या भले ही वे प्रौद्योगिकियों के साथ सहज नहीं हैं)। हालांकि, जवाब आने के लिए लंबे समय तक इंतजार करने के लिए तैयार रहें।

6. 

   यदि आपका नंबर है तो प्रतिभागियों से फोन पर संपर्क करें। आप विषयों से संपर्क करने के लिए लैंडलाइन या सेल फोन का भी उपयोग कर सकते हैं। उनका नंबर प्राप्त करने का तरीका खोजें: फोन बुक, इंटरनेट आदि के माध्यम से। इस तरह के सर्वेक्षण सस्ते हैं, लेकिन वे उन लोगों से भी अधिक नकारात्मक उत्पन्न करते हैं - जो कई कारणों से भाग नहीं लेना चाहते हैं।

7. 

   यदि आप इसे वहन कर सकते हैं, तो शोध करने के लिए एक कंपनी को किराए पर लें। सांख्यिकी और मानव विषयों से जुड़े अनुसंधान और अन्य कार्य करने के लिए कई कंपनियां और संगठन विशिष्ट हैं। आपकी वित्तीय स्थितियों के आधार पर, आप प्रश्नावली को लागू करने के लिए उनमें से एक को किराए पर ले सकते हैं या इसे तैयार भी कर सकते हैं (विशेषकर यदि आपके पास कोई समय नहीं है)।
   • सभी कंपनी नीतियों के साथ स्वयं को परिचित करें ताकि प्रतिभागियों की कोई भी व्यक्तिगत जानकारी लीक न हो। आप अपनी रक्षा के लिए गोपनीयता शब्द भी पूछ सकते हैं।

8. 

   साक्षात्कारकर्ताओं का बारीकी से पालन करें। टीमवर्क मुश्किल हो सकता है, खासकर जब लोगों को शामिल किया जाता है और अधिक स्वतंत्र रूप से कार्य करते हैं। इसलिए, प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता को प्रतिभागियों और प्रश्नावली के साथ प्रगति पर एक संक्षिप्त रिपोर्ट तैयार करने के लिए कहें।
   • कुछ शोधकर्ताओं को संवेदनशील या व्यक्तिगत विषयों को शामिल करने वाले प्रश्नावली को लागू करने के लिए अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है।

9. 

   ऐसी खोजों के बारे में स्थानीय या संघीय कानूनों का पालन करें। कार्य के निर्माण, आचरण और प्रसार में किसी भी कानून का उल्लंघन न करें। यह और भी महत्वपूर्ण है यदि आपने प्रतिभागियों को सब कुछ प्रकट करने की औपचारिक अनुमति के लिए नहीं पूछा (जो पहले से ही गलत है)। सभी प्रासंगिक कानून के साथ खुद को परिचित करें।
   • उदाहरण के लिए, कुछ स्थानों पर, प्रतिभागियों की तलाश में यादृच्छिक संख्याओं को डायल करने के लिए मशीनों को रखना प्रतिबंधित है।

10. 

    अपने निष्कर्षों को व्यवस्थित और उजागर करें। इस प्रकार, आप विशिष्ट तरीके से परिणामों का विश्लेषण करने में सक्षम होंगे। फिर, आप आवधिक, घटनाओं और प्रसार के अन्य साधनों की खोज कर सकते हैं। अपने तरीके के बावजूद, अपने क्षेत्र या सहपाठियों को दिखाने के तरीकों के बारे में सोचें कि आपने क्या हासिल किया है।

टिप्स

• आप जितने अधिक लोगों का साक्षात्कार लेंगे, आपके खोज परिणाम उतने ही सटीक होंगे। उदाहरण के लिए: 100 प्रतिभागियों से बात करना दस से बात करने से बेहतर है।
• प्रश्नावली सेट करने के लिए धैर्य रखें और उन सभी स्थितियों का पूर्वानुमान लगाने का प्रयास करें जो प्रश्नों से उत्पन्न हो सकती हैं।

चेतावनी

• प्रश्नावली प्रश्नों की भाषा पर ध्यान दें और सभी साक्षात्कारकर्ताओं के साथ इस पर चर्चा करें ताकि किसी भी संदेह को पारित न होने दें।
• उस टीम को निर्देश दें जो प्रश्नावली को एक बार में एक प्रश्न पूछने के लिए लागू करेगी ताकि प्रतिभागियों को अभिभूत या खोना न हो।
• याद रखें कि आप व्यक्तिगत जानकारी के लिए प्रतिभागियों से पूछ सकते हैं। उस मामले में, एक गोपनीयता समझौते या अन्य दस्तावेज लिखें जो लोगों की अखंडता की रक्षा करता है।