कूटनीतिक रूप से "नहीं" कैसे कहें

लेखक: Mark Sanchez
निर्माण की तारीख: 7 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 13 मई 2024
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कूटनीतिक रूप से "नहीं" कैसे कहें - मनोरोग
कूटनीतिक रूप से "नहीं" कैसे कहें - मनोरोग

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कभी-कभी, ऐसी स्थितियां उत्पन्न होती हैं, जो भी कारण के लिए, आपको एक विनम्र "नहीं" देना होगा। यह बहुत मुश्किल हो सकता है, चाहे व्यक्तिगत या पेशेवर सेटिंग में। हालांकि, यह नहीं कहना सीखना एक महत्वपूर्ण कौशल है, अपने जीवन को अपनी शर्तों पर जीने के लिए महत्वपूर्ण है। किसी भी "नहीं" की कुंजी वह युक्ति है जिसके साथ आप इसे वितरित करते हैं; अस्वीकृति को समझना और दयालुता में बहुत आसान है। एक स्तर सिर रखने के लिए याद रखें, और कभी भी "नहीं" को व्यक्तिगत न होने दें।

कदम

3 का भाग 1: "नहीं, धन्यवाद" कहना

  1. प्रत्यक्ष हो। कठोर या भयभीत दिखने के बिना, मजबूत स्वर बोलने की कोशिश करें। यह स्पष्ट होना चाहिए कि आप उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन आप इस विचार की सराहना करते हैं। दृढ़ रहना और पूछना-देना आपका पूरा ध्यान विचारशीलता को प्रदर्शित करता है, और दिखाता है कि आप उन्हें अनावश्यक रूप से खारिज नहीं कर रहे हैं।
    • जल्दी कहो। अपने शब्दों पर यात्रा न करें, लेकिन यदि आपने यह जाना है कि आपके पास होने के स्थान हैं, तो चैट करना बंद न करें।
    • संक्षिप्तता की आवश्यकता का एक अच्छा उदाहरण कार्य में रन-इन हैं:
      • उन्हें: "अरे, मैं आज बाद में एक प्रस्तुति के साथ आपकी मदद का उपयोग कर सकता हूं।"
      • आप: "नहीं, यह नहीं कर सकता। दुर्भाग्य से मेरे हाथ पूरे दोपहर काम से बंधे रहे।"
      • उन्हें: "अब कैसे हो?"
      • आप: "कुछ समय के बाद काम शुरू होगा, मुझे डर है, हालांकि, प्रस्तुति के साथ शुभकामनाएँ। याद रखें: यह मत पढ़ो कि प्रोजेक्टर क्या दिखाता है। अभी चल रहा है, बाद में देखें।"
      • एक त्वरित सलाह देना-जो कुछ भी आप छोड़ सकते हैं, वह एक तरह का इशारा है, अगर आपको किसी को ब्रश करना है। हमेशा अंतिम शब्द देखें, और सुनिश्चित करें कि जब आपने कहा था, "मैं जा रहा हूँ।"

  2. दयालु हों। यह "नहीं, धन्यवाद" में "धन्यवाद" है और एक अप्रभावी अस्वीकृति की कुंजी है। आप चाहते हैं कि वह व्यक्ति आपसे यह जानने के लिए कहे कि आप खुश हैं कि उन्होंने आपके बारे में सोचा है, और आप उन्हें भविष्य में आपके बारे में सोचते रहना चाहते हैं।
    • यदि संभव हो तो इसे व्यक्ति में कहें। खासतौर पर अगर इसका कुछ महत्व है, तो लोग आमने-सामने की बैठक की सराहना करते हैं, विशेष रूप से इस पाठ संदेश और ई-मेल के युग में।
    • अगर किसी को आउटिंग या डेट के लिए किसी को ठुकरा दिया जाए तो दयालुता महत्वपूर्ण है:
      • उन्हें: "क्या आप इस सप्ताह के अंत में काम के पर्व पर मेरा प्लस बनना चाहेंगे?"
      • आप: "आप से पूछना इतना प्यारा है, लेकिन दुर्भाग्य से मैं इसे नहीं बना सकता।"
      • उन्हें: "कोई चिंता नहीं, मुझे पता था कि यह पूछने के लिए चोट नहीं पहुंची।"
      • आप: "मुझे खुशी है कि आपने किया; मैंने सोचा की सराहना करता हूं।"

  3. इसे वस्तुनिष्ठ रखें। इसे व्यक्तिगत न बनाएं- किसी को अपमानित करने के लिए इसे व्यक्तिगत बनाना एक निश्चित तरीका है, भले ही आप इसका मतलब न हों। उन्हें बताएं कि आप मदद करना पसंद करते हैं उन्हें, लेकिन दुर्भाग्य से, के लिए समय नहीं है उस। इससे वार्तालाप स्तर-प्रधान और असम्बद्ध रखने में मदद मिलती है।
    • उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति आपको सप्ताहांत में स्थानांतरित करने में मदद करने के लिए कहता है, लेकिन आपको पहले से ही योजना मिल गई है, तो यह ज्ञात करें:
      • आप: "ओह, काश मैं मदद कर सकता, लेकिन मैंने पहले ही योजना बना ली है।"
      • उन्हें: "मैं देख रहा हूँ, क्या आपको यकीन है? मुझे पता है कि लोग सामान को स्थानांतरित करने से नफरत करते हैं।"
      • आप: "हाँ, मैंने इस सप्ताहांत को पूरा करने के लिए शहर के समय के बाहर के एक मित्र से वादा किया था। मैं चकरा गया, मुझे आपका नया स्थान देखना बहुत अच्छा लगा।"
      • उन्हें: "समझ गया। आपको कुछ समय बाद आना होगा।"
      • आप: "एक योजना की तरह लगता है।"

  4. निरतंरता बनाए रखें। इस तथ्य को जानें कि आपने क्या कहा है, और इस तथ्य के बाद "हाँ" कहने के बारे में ध्यान रखें। किसी दूसरे की मदद करने के तुरंत बाद किसी दूसरे की मदद करने के लिए उपलब्ध प्रतीत होने से बचें। मूल व्यक्ति के पास सभी तथ्य हैं या नहीं, वे सोचते हैं कि आपने उन्हें किसी और की मदद करने के लिए ब्रश किया है।
    • उदाहरण के लिए, यदि आपने पहले से ही एक अलोकप्रिय सहकर्मी को नहीं दिया है, तो सावधान रहें कि आप बाद में क्या सहमत हैं:
      • उन्हें: "क्या आप अभी भी इस सप्ताह के अंत में बारबेक्यू के लिए आ रहे हैं?"
      • आप: "मेरी माँ शहर में आ रही है, इसलिए शायद नहीं। मैं झूला झूलने के बारे में नहीं सोचता, लेकिन मैंने पहले ही ग्लेन को उसी कारण से कुछ बता दिया।"
      • उन्हें: "ग्लेन शायद पार्टी में होगा।"
      • आप: "तब यह एक निश्चित संख्या है। मैं उसकी भावनाओं को आहत नहीं करना चाहता।"

भाग 2 का 3: अपने "नहीं" की व्याख्या करना

  1. संक्षेप में बताएं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, संक्षिप्तता विनम्र अस्वीकृति का दिल है। हालाँकि, आपकी सहायता के लिए पूछने वाला कोई भी व्यक्ति स्पष्टीकरण के योग्य है कि आप क्यों नहीं कर सकते। यह आपकी ओर से चिंता और विचार प्रदर्शित करता है और उन्हें हताशा के बजाय समझने की ओर अग्रसर करता है।
    • अधिक समझाने से बचें। हर उस टू-डू आइटम का विस्तार करें जो आपको मदद करने से रोकता है। यह न केवल समय बर्बाद करता है, बल्कि यह संभावित रूप से मदद के लिए मदद का आदान-प्रदान करने के लिए आपके "नहीं" के आसपास काम करने के लिए पूछने का अवसर प्रदान करता है।
    • दोष तुम पर रखो, लेकिन अपना अपमान मत करो। दूसरों को यह समझाने से बचें कि आपको पहली जगह में नहीं पूछा जाना चाहिए-या कि कोई बेहतर है। इसके बजाय, उन्हें आश्वस्त करें कि यदि आप कर सकते हैं तो आप मदद करेंगे।
  2. झूठ मत बोलो। यदि आप किसी को नाराज करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, तो किसी को खारिज करने के लिए झूठ बोलने से बचें। एक ईमानदार "नहीं, धन्यवाद" या "मैं वास्तव में नहीं बल्कि" की अजीबता से अधिक परेशान हूं जो झूठ में पकड़े जाने से आता है।
    • यदि आप वास्तव में एक अच्छे बहाने के बिना हैं, तो सीधे रहें। सबसे कम, आपने किसी ऐसे व्यक्ति का ध्यान खो दिया है जो आपकी ईमानदारी का सम्मान नहीं करेगा।
  3. सहानुभूति के लिए पूछें। यदि वह व्यक्ति जिसे आपने कहा है, "नहीं" आपको इसके बारे में कठिन समय से अधिक दे रहा है, तो उन्हें अपने जूते में होने के बारे में विचार करने के लिए कहें। उन्हें यह समझने में मदद करें कि आपके "नहीं" के क्या और क्यों हैं। अपनी स्थिति के बारे में एक व्यक्ति के साथ पूरी तरह से ईमानदार होने का डर नहीं है अगर वे आपके कुछ समय के लिए पूछने पर जोर देते हैं।
    • उनकी सहानुभूति की खोज में खुद को तनाव न दें। कुछ लोग सिर्फ एक जवाब के लिए नहीं लेते हैं, और इस उदाहरण में, वे लोग हमेशा आपसे परेशान रहेंगे। जानिए कि आपने कब क्या कहा।
  4. डगमगाना मत उन्हें यह बताएं कि, दुर्भाग्य से उनके लिए, आपके "नहीं" का मतलब नहीं है। ऐसे लोगों से सावधान रहें जो "हाँ" खोजने की उम्मीद में जो कुछ पूछ रहे हैं उसे बदलने की कोशिश करेंगे। केवल अपने शब्द को सस्ता करना और दूसरों को आपके लिए एक आसान लक्ष्य के शब्द के साथ आते रहना होगा।
    • अपने आप को दोहराने या यहां तक ​​कि चलने से डरो मत। इस अवसर पर, "नहीं" का अर्थ बातचीत का अंत होगा यदि पूछने वाला व्यक्ति विनम्रता से इनकार करता है।
  5. एक विकल्प पेश करें। जबकि आप मदद करने में सक्षम नहीं हैं, शायद आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो कर सकता है। या शायद आप एक नई, अधिक कुशल विधि जानते हैं। किसी भी स्थिति में, "नहीं" कहने पर एक विकल्प का प्रस्ताव उस व्यक्ति को साबित करता है कि आपने अपनी अस्वीकृति में विचार किया है।
    • बाद की तारीख में अपनी मदद देने पर विचार करें। यदि संभव हो तो, यह आपको कार्य को समाप्त करने का समय देते हुए अस्वीकृति से बचाता है।
    • एक सहकर्मी को हटा दें। आप यह स्वीकार करके विनय प्रदर्शित करते हैं कि एक सहकर्मी खुद से बेहतर मदद के लिए सुसज्जित हो सकता है। यदि बेहतर सुसज्जित नहीं है, तो अपने सहकर्मी को ढूंढने की पूरी कोशिश करें जो बस कम व्यस्त है।

भाग 3 की 3: अपनी प्राथमिकताओं को जानना

  1. एक शेड्यूल रखें। यदि आपका "नहीं" है, क्योंकि आपके पास समय नहीं है, तो आपका कार्यक्रम इसे साबित करने का एक आसान तरीका हो सकता है। अगर आपको जवाब पता है, तो भी अपनी डेटबुक के माध्यम से स्क्रॉल करने पर विचार करें, जो पहले से तय की गई किसी चीज़ में आए; आप कहेंगे "ओह, ध्मान" और माफी मांगते हुए, आप मुक्त थे।
  2. अपनी लड़ाई उठाओ। जानिए आप क्या कह रहे हैं "नहीं" यदि आपके बॉस या सहकर्मी को आपकी सहायता की सख्त आवश्यकता है, तो जानिए कि आपकी मदद के लिए उनके लिए क्या मतलब होगा। वजन करें कि आपने पहले से क्या योजना बनाई है, और उचित विकल्प बनाएं। इसकी जांच करने से पहले किसी चीज़ को "न" ऑफ-हैंड न कहें-यह एक महान अवसर हो सकता है।
  3. विचार करें कि आपके लिए सबसे अच्छा क्या है। पथरी में किसी को "हां" या "नहीं" देने के पीछे, आप आमतौर पर केवल यह विचार करने के लिए लुभाते हैं कि यह पूछने वाले व्यक्ति के लिए इसका क्या मतलब होगा-जो आपको करना चाहिए, बस उन्हें अकेले न समझें। अपनी सीमाएं जानें और जानें कि आप क्या अनुभव प्राप्त करेंगे।
    • खुद को बहुत पतला न फैलाएं। "नहीं" कहने के लिए सीखने का एक हिस्सा बिल्कुल इससे बच रहा है। इतने सारे को न देने के लिए सावधान रहें कि आप किसी को विशेष रूप से बहुत कम देते हैं। "नहीं" कहना एक दृढ़, केंद्रित व्यक्ति होने का हिस्सा है; यह जान लें कि आप एक समय में एक ही चीज़ लेंगे।

सामुदायिक प्रश्न और उत्तर


टिप्स

  • विनम्र मुस्कान पहनें। दूसरों को यह न सोचने दें कि आपका "नहीं" आपके बुरे दिन का एक उत्पाद है।
  • यदि आपके बॉस या पर्यवेक्षक को "नहीं" कहा जाता है, तो उनसे यह भी पूछें कि इस नए कार्य को अपने मौजूदा लोगों के साथ कैसे प्राथमिकता दें, अगर कोई इसे टाल नहीं रहा है।
  • उस कार्य का अनुसरण करने पर विचार करें जिसके साथ आप मदद करने में सक्षम नहीं थे। एक साधारण "कैसा चल रहा है?" एक लंबा रास्ता तय करता है, और दूसरों को दिखाता है कि आप उनकी जरूरतों को बिना सोचे समझे अनदेखा कर रहे हैं।

चेतावनी

  • अपनी बॉडी लैंग्वेज देखें! यह समझाने की कोशिश करें कि आप जो काम करते हैं, उसके बारे में बताते हुए शांत और शांत न दिखें।
  • अत्यधिक लगातार लोग इसे "नहीं" कहना भी मुश्किल बना सकते हैं। स्पष्ट और संक्षिप्त होना याद रखें, और किसी भी अधिक समय को "नहीं" कहने के लिए खर्च न करें जो आपके पास है।
  • "नहीं" को नजरअंदाज न करें। एक महत्वपूर्ण कौशल होने के बावजूद, "नहीं" को अधिक उपयोग नहीं किया जाना चाहिए; हर चीज़ को "नहीं" कहने की आदत न डालें। आपको जल्द ही ऐसा कोई भी नहीं मिलेगा, जिसने किसी से कुछ भी नहीं मांगा हो।

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