लेखक:
Vivian Patrick
निर्माण की तारीख:
6 जून 2021
डेट अपडेट करें:
12 मई 2024
विषय
क्षेत्र कोई भी हो, हर कोई पेशेवर सफलता हासिल करना चाहता है। इस अवधारणा को कई तरीकों से परिभाषित किया जा सकता है, लेकिन एक सूचित और समर्पित कर्मचारी होने के नाते, एक अच्छा नेता और एक ईमानदार व्यक्ति किसी भी कैरियर में सभी अंतर बनाता है। किसी भी मामले में, आप अपने पेशेवर कौशल में सुधार कर सकते हैं, कार्यस्थल में स्वस्थ संबंध बना सकते हैं और यह जान सकते हैं कि आप जहां होना चाहते हैं, उसे पाने के लिए खुद को कैसे प्रेरित करें।
कदम
भाग 1 का 3: अपने कौशल का विकास करना
अधिक कुशल विक्रेता बनना सीखें। बिक्री लगभग हमेशा किसी भी व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक होती है। यहां तक कि अगर आप सीधे उस विभाग में काम नहीं करते हैं, तो यह सीखना आदर्श है कि विचारों को कैसे बेचना है, भूमिकाओं को वितरित करना (और स्वीकार करना) और दूसरों के साथ सहयोग करना।
- लोग जो कहते हैं, उसे अच्छी तरह से सुनें और यह दिखाने के लिए इसे तुरंत दोहराने की कोशिश करें कि आप चौकस हैं। इसके अलावा, समझ और समर्थन हो, भले ही आप उनके साथ सहमत न हों।
- अपने पेशेवर बातचीत में अपना व्यक्तिगत पक्ष न लें। यदि आप वास्तव में एक अच्छे विक्रेता बनना चाहते हैं, तो अपना पूरा ध्यान उस व्यक्ति पर दें, जिससे आप बात कर रहे हैं।
- किसी ऐसे व्यक्ति को समझाने के बजाय जो वे जरूरी नहीं चाहते हैं, उन्हें स्वयं निर्णय लेने दें। अपने उत्पाद (भले ही यह एक विचार है) को एक स्पष्ट, संक्षिप्त, ईमानदार और पूर्ण तरीके से प्रस्तुत करें, इससे मिलने वाले लाभों या लाभों को उजागर करें। "क्या आप जारी रखना चाहते हैं?" जैसे वाक्यांशों का उपयोग करें। और "क्या आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं?" और अपने श्रोता से सकारात्मक प्रतिक्रिया की उम्मीद करें।
- समझें कि आपके ग्राहक या सहकर्मी आपसे जो पेशकश कर रहे हैं, उससे क्या उम्मीद करते हैं। इन अपेक्षाओं से अधिक महत्वपूर्ण हैं तेरे ब वे क्या चाहते हैं या चाहते हैं की राय।
अपने को बढ़ाओ संचार कौशल. व्यक्तिगत जीवन सहित किसी भी क्षेत्र में संचार कौशल आवश्यक है। जिस तरह से आप पहली धारणा के लोगों के साथ बातचीत करते हैं, वह आपके बारे में बहुत कुछ कहता है और भविष्य में व्यावसायिक अवसरों को भी नष्ट कर सकता है।- बिना सोचे समझे कुछ भी न कहें। कुछ सुनने के बाद, चुपचाप इस बारे में पांच सेकंड के लिए प्रतिबिंबित करें कि आप जो कहना चाहते हैं वह बातचीत में योगदान देगा या नहीं।
- यदि आप स्वाभाविक रूप से शर्मीले या शांत हैं, तो अपने आप को व्यक्त करना सीखें और अपनी बातचीत में सक्रिय रहें।
- अपने आप पर ध्यान दें - न केवल आपकी उपस्थिति (जो महत्वपूर्ण है), बल्कि आपके शब्दों, आपकी आवाज़ और आपकी शारीरिक भाषा पर भी ध्यान दें।
- समझें कि आपके लक्ष्य क्या हैं इससे पहले किसी भी बातचीत शुरू करने के लिए।
- लोगों से सहानुभूति रखें। यदि किसी व्यक्ति (एक ग्राहक, सह-कार्यकर्ता, श्रेष्ठ, आदि) के पास कठिन समय है, तो समझें। अपने आप को उस व्यक्ति के जूते में रखो और सोचने की कोशिश करो कि आप उस पल में क्या सुनना चाहते हैं। बस पेशेवर और उचित होना सुनिश्चित करें।
अपने पारस्परिक कौशल में सुधार करें। पारस्परिक कौशल उन लोगों के लिए अपरिहार्य हैं जो पेशेवर भविष्य चाहते हैं। क्षेत्र की परवाह किए बिना लोगों के साथ मिलने और साथ काम करने की क्षमता किसी भी व्यवसाय का हिस्सा है।- जिस तरह से आप ध्वनि करते हैं और जिस व्यक्ति से आप अपनी बातचीत में बात करते हैं, उस पर ध्यान दें।
- स्वीकार करें कि जिस तरह आप हर समय लोगों से सहमत नहीं हो सकते हैं, उन्हें आपकी राय से असहमत होने का भी अधिकार है। आप हमेशा बिना किसी लड़ाई या बहस किए (और अपने पेशेवर रिश्तों को नुकसान पहुंचाने के बिना) पहुंच सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो रचनात्मक आलोचना करें और कार्रवाई के लिए विकल्प प्रदान करें।
- अपने पारस्परिक कौशल पर प्रतिक्रिया के लिए एक विश्वसनीय सहयोगी से पूछें। यह कहें कि आप अधिक पेशेवर बनना चाहते हैं और इसके लिए आपको यह जानना होगा कि आपको क्या बदलना है।
नेतृत्व कौशल हासिल करें। हर कोई है जो एक होनहार पेशेवर भविष्य के लिए एक नेता होने के लिए सीखने की जरूरत है चाहता है। इसके लिए तैयार करने का सबसे अच्छा तरीका है - और अपने वरिष्ठों को साबित करें कि आपके पास प्रतिभा है - इन नेतृत्व कौशल को विकसित करना है इससे पहले पदोन्नत किया जाना है।- दूसरों की और कंपनी की जरूरतों को अपने (व्यक्तिगत) के सामने रखें।
- लोगों को सशक्त करें। उनके काम और रोजमर्रा की छोटी उपलब्धियों की प्रशंसा करें।
- याद रखें कि हर कार्य एक नेता के रूप में आपकी पहचान में योगदान देता है। प्रत्येक दृष्टिकोण और बातचीत को एक अलग घटना के रूप में देखने के बजाय, उन्हें अपने लक्ष्य की ओर कदम के रूप में देखें।
- सूचित निर्णय लेना सीखें जो कंपनी के लिए अच्छे हैं, साथ ही अपने और अपने सहयोगियों के लिए नए अवसर पैदा करना।
भाग 2 का 3: अच्छे व्यावसायिक संबंधों को बनाना
बिना किसी से पूछे मदद करें। यह आपके सहयोगियों और वरिष्ठों का ध्यान आकर्षित करने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक है। किसी को किसी चीज से परेशानी होने पर जानने के लिए एक अच्छी नज़र पर जोर दें और उसका विकास करें। पेशेवर सेटिंग्स में, ज्यादातर लोग मदद करते हैं जब कोई पूछता है - लेकिन यह पेशकश कि अनायास मदद करना बेहतर है।
- अस्पष्ट या होंठ सेवा की मदद न दें। व्यक्ति की कठिनाइयों पर ध्यान दें और कहें कि आप विशिष्ट तरीके से सहायता प्रदान कर सकते हैं।
हर समय आभार प्रकट करें। बहुत से लोग सोचते हैं कि उनके सहयोगियों की तुलना में उनकी अधिक महत्वपूर्ण भूमिका है, लेकिन यह सच नहीं है। एक कंपनी में, कोई भी स्थिति दूसरों की स्वतंत्र रूप से काम नहीं करती है (यहां तक कि वे जो "स्पष्ट" नहीं हैं)। कार्यस्थल में अपने सभी सहयोगियों और अधीनस्थों का सम्मान करें और उन्हें महत्व दें।
- जब कोई गलती करता है तो अपना सिर मत खोना। उस व्यक्ति को बताएं जिसे आप समझते हैं कि उन्होंने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने की कोशिश की है और यह काफी मायने रखता है। उसकी सफलताओं की प्रशंसा करें और भविष्य में सुधार करने के तरीकों पर उसे (बिना आलोचना किए) मार्गदर्शन करें।
- लोगों की सच्ची तारीफ करें। यह कहें कि आप कंपनी की सभी परियोजनाओं के संबंध में क्या करते हैं, इसका महत्व देखते हैं।
अपने सहयोगियों और कर्मचारियों में वास्तविक रुचि दिखाएं। कई क्षेत्रों में, विशेष रूप से बड़ी कंपनियों में, कर्मचारी व्यक्तियों की तुलना में "कोग" की तरह महसूस करते हैं। हालांकि, यदि आप लोगों के साथ बेहतर पेशेवर संबंध बनाना चाहते हैं, तो उनके जीवन में वास्तविक रुचि दिखाएं। याद रखें कि हर कोई एक इंसान है और उसके पास महत्वपूर्ण अनुभव, राय और भावनाएं हैं।
- लोगों में दिलचस्पी दिखाते हुए भी पेशेवर होना सुनिश्चित करें। अनुचित प्रश्न न पूछें या किसी का मज़ाक न बनाएं। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं कि किसी सहकर्मी का सप्ताहांत कैसा था और यदि उसने जो किया उसका विवरण दिया, तो उसे बेहतर तरीके से जानने का अवसर लें।
- अधिक सुनो और कम बात करो। यह जानें कि आपके सहकर्मी क्या पसंद और नापसंद करते हैं और उन्हें बिना किसी निर्णय के इंसान के रूप में समझने की कोशिश करते हैं। एक अच्छा कार्य वातावरण वह है जो लोगों को एकीकृत करता है, उन्हें भर्ती नहीं करता है।
संपर्कों के अपने नेटवर्क का विस्तार करें। ऐसा करने के लिए नेटवर्किंग यह पेशेवर संबंधों को विकसित करने और मजबूत करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण तरीका है, लेकिन शॉट बैकफायर भी कर सकता है। भाग्य या आकर्षण पर भरोसा करने और यह सोचने के बजाय कि इस प्रयास में आपको दुनिया में सभी सफलता मिलेगी, अपने आप को पहले से तैयार करें और सही कौशल का उपयोग करें।
- नेटवर्किंग इवेंट्स और पेशेवर कंपनी की बैठकों में भाग लें, तब भी जब आपको आवश्यकता न हो।
- किसी का भी अपमान मत करो। आप किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करना चाह सकते हैं जिसे आप अपने कैरियर के लिए "प्रासंगिक" मानते हैं, लेकिन वह व्यक्ति संभवतः नेटवर्किंग नहीं करना चाहता है या उसकी आवश्यकता नहीं है। पेशेवर वातावरण में हर कोई अपनी यात्रा में महत्वपूर्ण होने और दूसरों की तुलना में आपकी उपस्थिति को नोटिस करने की क्षमता रखता है।
- एक योजना है, लेकिन कोई माध्यमिक इरादा नहीं है। हमेशा पता करें कि आप किस बारे में बात करना चाहते हैं और आप किस तरह के पेशेवर संबंध विकसित करना चाहते हैं, लेकिन इतनी जल्दी सफलता पर गिने जाने वाले लोगों के साथ बातचीत न करें।
- हर समय खुला, ईमानदार और मैत्रीपूर्ण रहें, यह दिखाने के लिए कि आप कार्यस्थल में किसी भी स्थिति में सुखद हैं।
- आपके द्वारा किए गए संपर्कों को न खोएं या दूसरों को अपने प्रस्ताव छोड़ दें। दिखाएँ कि आप अपने शब्द के एक व्यक्ति हैं जो आपके सभी व्यावसायिक इंटरैक्शन के लाभों को प्राप्त करते हैं।
3 का भाग 3: अपने करियर पर नियंत्रण रखना
अपने कार्यों की जवाबदेही लें। अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने के दो पहलू हैं: आप अपनी उपलब्धियों के बारे में विनम्र नहीं हो सकते (और आश्वस्त नहीं हैं, निश्चित रूप से), लेकिन आपको अपनी गलतियों को स्वीकार करना भी सीखना चाहिए। किसी को दोष मत दो या रक्षात्मक मत बनो। जो हुआ और जो आपको अलग-अलग तरीके से करना चाहिए था, उसे स्वीकार करें और फिर सीखने के अवसर का उपयोग करें।
- आप दूसरों को दोष देने के बाद भी कम से कम हो सकते हैं, लेकिन आपके सहकर्मी या कर्मचारी आपसे नाराज हो जाएंगे और आपके वरिष्ठों ने आपके चरित्र के लिए सम्मान खो दिया है (और भविष्य में एक कदम भी वापस ले लेंगे)।
- अपनी गलतियों की ज़िम्मेदारी लेना महत्वपूर्ण है, लेकिन हर उस चीज़ पर ध्यान न दें, जो अपेक्षा के अनुरूप नहीं है। अगली बार अलग तरीके से कार्य करने के लिए अपना पाठ सीखने का प्रयास करें।
खुद को प्रेरित करें। पेशेवर दुनिया में, किसी को भी अपना समय व्यवस्थित करने में मदद करने या किसी परियोजना को खत्म करने के लिए समर्थन और प्रेरणा प्रदान करने की संभावना नहीं है। ऐसे मामलों में, शक्ति और जिम्मेदारी भीतर से आनी चाहिए। दूसरे शब्दों में: अपने जोखिमों की गणना करें, नए विचारों के बारे में सोचें और हर समय अपने समय सीमा पर रहें।
- किसी से अपेक्षा न करें कि आप को जिम्मेदारियाँ सौंपे। किसी प्रोजेक्ट को पूरा करने के बाद अपने बेहतर से बात करें और पहल और काम को दिखाने के लिए और अधिक काम करने के लिए कहें।
- अपना समय व्यवस्थित करें। प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को समय से पहले अच्छी तरह से योजनाबद्ध करें और उस तिथि तक आपको क्या करना है। इस प्रकार, अनुसूची का सम्मान करना आसान हो जाएगा (या आगे भी बढ़ सकता है) और अपने सहयोगियों और वरिष्ठों पर एक अच्छा प्रभाव छोड़ दें।
आवश्यकता पड़ने पर स्वयं को प्रकट करना सीखें। आपको काम पर बोलना होगा, चाहे मदद मांगना हो, स्पष्टीकरण देना हो या उठाना हो। जीवन के किसी भी क्षेत्र में, पेशेवर अवसर लगभग कभी हाथ नहीं आते। यदि आप यह नहीं समझते हैं कि आपका श्रेष्ठ क्या चाहता है, तो उससे पूछें; यदि आपको किसी प्रोजेक्ट के लिए मदद चाहिए, तो किसी विश्वसनीय सहयोगी से पूछें; एक वृद्धि या पदोन्नति प्राप्त करने के लिए, अपने चेहरे को थप्पड़ मारें और साहस रखें, आदि।
- पूछने पर लगभग कभी दर्द नहीं होता। यदि आप ज़िम्मेदार लोगों के साथ काम करते हैं, तो उनके पास एक प्रतिक्रियाशील प्रतिक्रिया होगी।
- चीजों के लिए पूछना (अधिक जिम्मेदारियों से नई परियोजनाओं के लिए) न केवल प्रतिष्ठा में सुधार करता है, बल्कि किसी भी कर्मचारी को और अधिक पूरा करता है।
अच्छी तरह से सोचा लक्ष्यों को निर्धारित करें। लक्ष्य रखना आपके पेशेवर जीवन में उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपके व्यक्तिगत जीवन में। वे वही हैं जो दैनिक जीवन और जीवन को अधिक अर्थ देते हैं, जब तक वे फायदेमंद और यथार्थवादी हैं। ऐसा करने के लिए, स्मार्ट सिस्टम का उपयोग करें और लक्ष्य बनाएं विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्य, प्रासंगिक और लौकिक (या, अंग्रेजी से, विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, परिणाम-केंद्रित और समयबद्ध).
- विशिष्ट लक्ष्य: आप जो हासिल करना चाहते हैं, उसके बारे में सरल और प्रत्यक्ष रहें। उदाहरण के लिए: "काम पर बेहतर होने के लिए" के बजाय, कुछ स्पष्ट करने के बारे में सोचें, जैसे "उठना" या "नौकरी में पदोन्नत होना" एक्स’.
- मापने योग्य लक्ष्य: ऐसे लक्ष्य बनाएं जिन्हें "मापा" जा सकता है। इस तरह, आपके पास एक स्पष्ट विचार होगा कि आप उन तक पहुंच पाएंगे या नहीं। उदाहरण के लिए: यदि लक्ष्य को अपने काम के साथ करना है, तो इसे अपने वेतन या अपनी जिम्मेदारियों की वृद्धि (या नहीं) के अनुसार मापें।
- प्राप्य लक्ष्य: अपने करियर के लिए यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करें। उन्हें अपने कौशल का परीक्षण करना होगा, लेकिन अपने अंतिम लक्ष्य के लिए एक ठोस योगदान देना होगा। उदाहरण के लिए: "सीईओ को पदोन्नत करने के लिए" प्रतीक्षा करने के बजाय, उस पद पर पदोन्नति पाने का प्रयास करें जिसके लिए आप सबसे योग्य हैं और फिर अगले चरणों की गणना करें।
- प्रासंगिक लक्ष्य: ऐसे लक्ष्य बनाएं जो आपके सभी प्रयासों के परिणाम को मापें, न कि आपकी गतिविधियों को। उदाहरण के लिए: एक स्पष्ट उद्देश्य और एक है जो ठोस परिणाम पैदा करता है (जैसे कि कंपनी में बेहतर स्थिति या उच्च वेतन, ऊपर उदाहरण लेते हुए)।
- समय लक्ष्य: लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए एक विशिष्ट (और करीब) समय सीमा निर्धारित करें, लेकिन बहुत करीब नहीं। उदाहरण के लिए: सप्ताह के अंत तक पदोन्नत होने की कोशिश न करें। अपने वरिष्ठों के लिए कंपनी में अपना मूल्य देखने या छह महीने से एक साल तक इंतजार करने से पहले उठने से पहले छह से आठ महीने के संदर्भ में सोचना बेहतर है।
टिप्स
- समय पर आयें।
- जब भी संभव हो दूसरों के काम की प्रशंसा करें।
- आवश्यकता पड़ने पर अपने दोषों को स्वीकार करें।
- डेडलाइन का सम्मान करें। यदि आप काम से परेशान हैं, तो प्राथमिकता दें कि यह दिखाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण है कि आप एक सक्षम और विश्वसनीय कर्मचारी हैं।
