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• कदम
• टिप्स

बेचना एक कला है। भाग मुखर, भाग निष्क्रिय, यदि आप एक अच्छे विक्रेता के अनुनय और करिश्मे को संतुलित करते हैं, तो आप रेगिस्तान में रेत बेच पाएंगे। विश्वास, एक मुखर उपस्थिति और अपनी बिक्री पर एक आशावादी दृष्टिकोण की खेती कैसे करें, यह जानने के लिए पढ़ें।

कदम

3 की विधि 1: बिल्डिंग ट्रस्ट

1. 

   
   

   

   
   

   

   मॉरीन टेलर
   व्यापार संचार सलाहकार

   एसएनपी कम्युनिकेशंस के सीईओ मौरीन टेलर सुझाव देते हैं: "अपने ग्राहकों को उन समस्याओं और प्रश्नों के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। फिर, बताएं कि आप कैसे मदद कर सकते हैं।"

   
   

2. 

   ऊपर का पालन करें। यदि आप वास्तव में एक असाधारण विक्रेता बनना चाहते हैं, तो वहां न रुकें। अपने ग्राहकों के नाम, संपर्क जानकारी लिखें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आपकी खरीद से 100% संतुष्ट हैं, एक संक्षिप्त कॉल के साथ पालन करें। यह है कि आप ग्राहकों को प्रशंसकों में बदलते हैं जो भविष्य में वापस आने पर आपकी तलाश करेंगे। इस तरह, आप अपने ग्राहकों से और अपने नियोक्ता से पदोन्नति से रेफरल करेंगे।

3. 

   
   
   अपने संदर्भ के अनुसार पोशाक। विशेष रूप से कोई शैली नहीं है - एक कार विक्रेता एक संगीत वाद्ययंत्र की दुकान पर एक सेल्समैन की तुलना में थोड़ा अलग पोशाक की संभावना है - लेकिन आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि यथासंभव उपयुक्त और सुलभ कैसे दिखें। साफ-सुथरा, ठीक से तैयार और मिलनसार होना।

3 की विधि 2: मुखर होना

1. 

   
   
   आपत्तियां जताएं। ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं पर पूरा ध्यान दें। चेहरे के भाव और शरीर की भाषा उनके दृष्टिकोण में एक महान पहचानकर्ता हो सकती है। एक उत्पाद का प्रस्ताव करते समय, याद रखें कि आप कुछ बेचने के लिए हैं जो ग्राहक को अच्छा महसूस कराएगा। यह अनुमान लगाने पर कि ग्राहक किस उत्पाद या कीमत पर चुनाव लड़ रहा है, आपको चतुराई से और दृढ़ता से जवाब देने में मदद करेगा।
   • यदि कोई विशेष उत्पाद ग्राहक को खुश नहीं करता है, तो उसे पहचानें और उसके बारे में बहस करना शुरू न करें। आप इसे खरीदने में संभावित संकोच के औचित्य के रूप में इसके कुछ गुणों के बारे में जान सकते हैं: "यह दूसरों की तुलना में अधिक महंगा है, आप सही हैं। हाथ की सिलाई पूरी होने में अधिक समय लेती है, लेकिन इसके परिणामस्वरूप बहुत अधिक टिकाऊ जूता मिलता है"।

2. 

   तार्किक बनो। यदि आप कमीशन के आधार पर काम कर रहे हैं, तो यह ग्राहकों को सबसे महंगी वस्तुओं में दिलचस्पी लेने के लिए लुभा सकता है। लेकिन एक डॉर्मेटरी में रहने वाले किसी व्यक्ति को एक अत्याधुनिक 50 "टीवी बेचने की कोशिश करना, जो बहुत बड़ा नहीं है, ग्राहक को दूर ले जाने की संभावना है। उस उत्पाद के साथ बिक्री करने की अपनी इच्छा को संतुलित करें जो समझ में आता है। संभावित खरीदार।

3. 

   बिक्री के लिए पूछें। यदि ग्राहक अभी भी निर्णय लेने में असमर्थ है, तो थोड़ा जोर देना ठीक है। भरोसा रखें कि आपने सबसे अच्छी चीज का सुझाव दिया है और कुछ पूछना है "क्या आप खरीदारी जारी रखते हुए उत्पाद को अलग करना चाहेंगे?"

4. 

   प्रति यूनिट अपनी बिक्री बढ़ाएं। बिक्री की पुष्टि करने के बाद, कुल मूल्य बढ़ाने के लिए अतिरिक्त आइटम पेश करें। यदि आपने सिर्फ एक प्रिंटर बेचा है, तो स्याही कारतूस और कागज के स्थानों के लिए कुछ प्रस्तावों का उल्लेख करें। तर्क दें कि ग्राहक समय और पैसा बचाएगा: "आपको उन्हें एक या दूसरे तरीके से खरीदने की आवश्यकता होगी। यदि आप अभी खरीदते हैं, तो आपको बाद में परेशान करने की आवश्यकता नहीं होगी"।

3 की विधि 3: आशावादी बने रहें

1. 

   खराब बिक्री को भूल जाओ। एक असफल बिक्री पर बहुत अधिक समय बिताना निराशाजनक और निराशाजनक हो सकता है, लेकिन आपके पीछे खराब बिक्री डालना सीखना और नए अवसरों को जल्दी से प्राप्त करना एक अधिक सफल विक्रेता बनने का सबसे अच्छा तरीका है।
   • अभ्यास के रूप में प्रत्येक असफल बिक्री का इलाज करें। आपने उससे क्या सीखा?

2. 

   अपनी बिक्री पर ध्यान केंद्रित रखें। कुछ कार्यस्थल बिक्री टीम के बीच प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करके बिक्री को प्रोत्साहित करने का प्रयास करते हैं, सप्ताह या महीने के लिए संख्या लक्ष्य निर्धारित करते हैं। जबकि यह रणनीति उत्साहपूर्वक बेचने का एक अच्छा तरीका हो सकता है, यह भी निराशाजनक हो सकता है अगर आप लगातार खुद की तुलना अन्य salespeople से करते हैं।
   • जश्न मनाएं अगर आप बहुत कुछ बेचते हैं, लेकिन इसे अपना लक्ष्य न बनाएं। काम जैसे काम को समझो। बिक्री करने से जीवन बनाने से बचने के लिए अपना खाली समय अन्य शौक से भरें।

3. 

   खुद को व्यस्त रखें। आप जितनी अधिक बिक्री करने की कोशिश करेंगे, यह उतना ही आसान हो जाएगा। छोटी विफलताओं और पिछले असफलताओं को दूर करने के लिए बहुत आसान होगा, और आप अभ्यास में सुधार करेंगे। जितना अधिक समय आप कॉल करने या बेचने में बिताएंगे, उतनी ही तेज़ी से दिन समाप्त हो जाएगा।

4. 

   किसी को दोष मत दो। कुछ भी हो, दोष को कहीं भी रखने से बचें। अंततः, यह ग्राहक का निर्णय है कि कुछ खरीदना है या नहीं, इसलिए इसे अपनी ओर से विफलता के रूप में न मानें यदि वह खरीदने का फैसला नहीं करता है। लेन-देन में सलाहकार बनें। अपने सुझाव दें, जितना संभव हो उतना मददगार बनें और सौदा होने, सफल होने या न होने पर आगे बढ़ें।

टिप्स

• ग्राहक जो कुछ भी कहता है उसे ध्यान से और ठीक उसी तरह सुनें जैसे वह कहता है। उत्पाद प्रस्तुत करते समय यह आपकी शक्ति है; ग्राहक को समाधान उसी तरह से प्रस्तुत करें जिस तरह से उसने आपकी जरूरत को प्रस्तुत किया है।
• हमेशा अखंडता का व्यक्ति बनें, क्योंकि ग्राहक यह अनुभव कर सकेंगे कि आप कब नहीं हैं।
• क्लाइंट की शैली को फिट करें। लोग अलग-अलग चीजों को पसंद करते हैं।
• याद रखें: आप यहां अपने ग्राहक की सेवा और मदद करने के लिए हैं।