लोगों को कैसे मनाएं

लेखक: Peter Berry
निर्माण की तारीख: 12 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 12 मई 2024
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विषय

इस लेख में: मूल बातें जानें अपने कौशल का विकास करें। एक रणनीति विक्रेता के रूप में सही रणनीतियों को आगे बढ़ाएं।

लोगों को यह समझाना कि आपका रास्ता सबसे अच्छा है, अक्सर बहुत मुश्किल होता है, खासकर जब आपको यकीन नहीं होता कि वे क्यों नहीं कहते हैं। पाने के लिए अंतिम है दो उन्हें आश्चर्य है कि वे क्यों नहीं कहते हैं और सही रणनीति के साथ, यह करना काफी आसान हो सकता है।


चरणों

भाग 1 मूल बातें सीखना



  1. सही क्षण को पहचानो। यह जानना कि लोगों को कैसे राजी करना है केवल शब्दों और बॉडी लैंग्वेज के बारे में नहीं है - यह उनके बारे में बात करने के सही समय को पहचानने के बारे में है। यदि आप उन लोगों से संपर्क करते हैं जब वे अधिक आराम से और चर्चा के लिए खुले होते हैं, तो आप सबसे अधिक तेजी से बेहतर परिणाम प्राप्त करेंगे।
    • किसी को धन्यवाद देने के तुरंत बाद लोगों को राजी करना आसान होता है: वे ऋणी महसूस करते हैं। क्या अधिक है, वे धन्यवाद दिए जाने के बाद अधिक प्रेरक महसूस करते हैं: उन्हें लगता है कि वे अपने अधिकार में हैं। यदि कोई आपको धन्यवाद देता है, तो यह पक्ष लेने के लिए सही समय है। यह एक तरह का देने और देने वाला है। आपने उनकी पीठ को खरोंच दिया है, अब यह उच्च समय है जब वे आपकी खरोंच करते हैं।


  2. उन्हें जानना सीखें. अनुनय प्रभावी है या नहीं, इसका अधिकांश आप और आपके ग्राहक (पुत्र, मित्र, कर्मचारी) के बीच के समग्र संबंधों पर आधारित है। यदि आप उस व्यक्ति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो तुरंत इस रिश्ते का निर्माण शुरू करना अनिवार्य है: जितनी जल्दी हो सके एक सामान्य आधार खोजें। मनुष्य, सामान्य रूप से, सुरक्षित (और इसलिए इन लोगों के अधिक शौकीन) महसूस करते हैं जो उनके जैसे दिखते हैं। इसलिए, सामान्य बिंदु खोजें और उन्हें बताएं।
    • सबसे पहले, इस बारे में बात करते हैं कि उन्हें कौन से हित हैं। लोगों को याद रखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक यह है कि वे किस बारे में भावुक हैं, इस बारे में बात करें। बुद्धिमान और विचारशील सवाल पूछें कि उनके हित क्या हैं और यह उल्लेख करना न भूलें कि ये जुनून आपको क्यों पसंद करते हैं! यह देखकर कि आप एक आत्मा दोस्त हैं, एक व्यक्ति कहेगा कि आपके लिए ग्रहणशील और खुला होना सामान्य है।
      • क्या यह उनके डेस्क पर दो स्काइडाइविंग की तस्वीर है? यह पागल है! आप अपनी पहली छलांग लगाने वाले हैं: आपको इसे 3,000 या 4,000 मीटर से करना होगा? वे क्या सोचते हैं?



  3. अपने आप को सकारात्मक द्वारा व्यक्त करें। यदि आप अपने बेटे या बेटी से कहते हैं, "अपने कमरे को गड़बड़ न करें" जब आप मतलब रखते हैं "अपना कमरा हटा दें," तो आप बहुत दूर नहीं होंगे। "मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें" गुरुवार को मुझे कॉल करने के समान नहीं है! आप जो भी बात करते हैं वह यह नहीं जान पाएंगे कि आप क्या कहना चाहते हैं और जो आप चाहते हैं वह आपको नहीं दे पाएंगे।
    • स्पष्टता के बारे में स्पष्ट करने के लिए कुछ है। यदि आप भ्रमित हैं, तो व्यक्ति आपसे सहमत होना चाह सकता है, लेकिन यह नहीं जान सकता कि आप क्या खोज रहे हैं। अपने आप को सकारात्मक के माध्यम से व्यक्त करने से आपको मताधिकार बनाए रखने और अपने इरादों को स्पष्ट करने में मदद मिलेगी।


  4. नैतिकता, करुणा और भाषण पर भरोसा करें। आपको याद है, हाई स्कूल में आप साहित्य के इस कोर्स में गए थे जिसने आपको अरस्तू के उपदेश दिए थे? नहीं? खैर, यहाँ अपने ज्ञान को ताज़ा करने के लिए कुछ है। यह लड़का चतुर था और उसकी प्रस्तावना इतनी मानवीय थी कि वे अभी भी चालू हैं।
    • lethic - "विश्वसनीयता" सोचें। हम उन लोगों पर विश्वास करते हैं जिन्हें हम सम्मान देते हैं। आपको क्या लगता है कि प्रवक्ता मौजूद हैं? इस सटीक कारण के लिए। यहाँ एक उदाहरण है: हान्स ब्रांड। अच्छी अंडरवियर, एक सम्मानजनक कंपनी। क्या यह आपको उसके उत्पादों को खरीदने के लिए पर्याप्त है? खैर, हो सकता है। रुको, माइकल जॉर्डन दो दशक से अधिक समय तक हान्स का प्रतीक नहीं रहा है? बिक!
    • दया - यह आपकी भावनाओं पर आधारित है। सारा मैक्लेघन, उदास संगीत और उदास पिल्लों के साथ पशु सोसायटी के प्रचार को हर कोई जानता है। यह विज्ञापन सबसे खराब है। क्यों? क्योंकि आप इसे देखते हैं, आप दुखी हो जाते हैं और आप पिल्लों की मदद करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं। अनुकंपा अपने सबसे अच्छे रूप में।
    • भाषण (लोगो) - लोगो तार्किक शब्द की जड़ है। यह शायद अनुनय की सबसे ईमानदार विधि है। आप बस संकेत करते हैं कि जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं वह आपसे सहमत क्यों होना चाहिए। यही कारण है कि आँकड़े मुख्य रूप से उपयोग किए जाते हैं। यदि आपको बताया गया, "औसतन, सिगरेट पीने वाले वयस्क 14 साल पहले नॉनमॉकर्स से मर जाते हैं" (जो वास्तव में सच है) और आपने सोचा था कि आप एक लंबा और स्वस्थ जीवन जीएंगे तर्क आपको रोकना चाहेंगे। Boum। अनुनय।



  5. एक आवश्यकता उत्पन्न करें। यह # 1 नियम है जब यह अनुनय की बात आती है। आखिरकार, अगर आप जो बेचने की कोशिश कर रहे हैं उसकी आवश्यकता मौजूद नहीं है, ऐसा नहीं होगा। आपको अगले बिल गेट्स होने की आवश्यकता नहीं है (लेकिन उसने निश्चित रूप से एक आवश्यकता पैदा की है): आपको बस इतना करना है कि मास्लो के पिरामिडों की जरूरतों को देखें। जरूरत के विभिन्न क्षेत्रों के बारे में सोचें, चाहे वह शरीर विज्ञान, सुरक्षा, प्रेम और अपनापन, आत्म-सम्मान या आत्म-प्राप्ति की आवश्यकताएं हों, आप निश्चित रूप से एक ऐसा क्षेत्र खोज सकते हैं जो कुछ याद कर रहा है, कुछ आप सुधार कर सकते हैं।
    • कमी पैदा करना। इसके अलावा कि हम मनुष्यों को जीवित रहने की क्या आवश्यकता है, लगभग सभी चीजों के सापेक्ष पैमाने पर मूल्य हैं। कभी-कभी (शायद ज्यादातर समय), हम चीजों को चाहते हैं क्योंकि अन्य लोग उन चीजों को चाहते हैं (या हैं)। यदि आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति आपके पास जो चाहता है (या आप बस चाहते हैं), तो आपको इस आइटम को दुर्लभ बनाना होगा, भले ही वह वस्तु खुद ही हो। अनुरोध का उत्तर दें, दिन के अंत में।
    • तात्कालिकता बनाएँ। लोगों को क्षण में कार्य करने के लिए सशक्त बनाने के लिए, आपको एक आपातकालीन भावना को पैदा करने में सक्षम होना चाहिए। यदि वे अभी यह जानने के लिए पर्याप्त प्रेरित नहीं हैं कि आपके पास क्या है, तो यह संभावना नहीं है कि वे भविष्य में बदलेंगे। आपको वर्तमान में लोगों को समझाना होगा, बस यही मायने रखता है।

भाग 2 अपने कौशल में सुधार करें



  1. जल्दी बोलो. हाँ। यह सच है: लोग सटीकता की तुलना में बातूनी, आत्मविश्वास और तेज से अधिक आश्वस्त होते हैं। यह समझ में आता है: आप जितनी तेजी से बोलते हैं, आपके श्रोता के पास उतना ही कम समय होता है, जितना आपने कहा है। आप यह महसूस करते हैं कि आप वास्तव में अपने तथ्य के बारे में सुनिश्चित गति से तथ्यों के माध्यम से इस विषय पर महारत हासिल करते हैं।
    • अक्टूबर 1976 में, जर्नल ऑफ पर्सनेलिटी एंड सोशल साइकोलॉजी में प्रकाशित एक अध्ययन में देरी और दृष्टिकोण की गति का विश्लेषण किया गया। शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों से बात की, उन्हें समझाने की कोशिश की कि कैफीन उनके लिए खराब है। जब उन्होंने प्रति मिनट 195 शब्दों की टर्बोचार्ज्ड दर पर बात की, तो प्रतिभागी अधिक आश्वस्त हुए। जिन लोगों को सम्मेलन में प्रति मिनट 102 शब्दों पर बनाया गया था, वे कम आश्वस्त थे।यह पाया गया है कि भाषण की उच्च दर के साथ (195 शब्द प्रति मिनट सबसे तेज गति है जिस पर लोग सामान्य बातचीत में बोलते हैं), इसे अधिक विश्वसनीय माना जाता है, और इसलिए अधिक आश्वस्त। जल्दी से बात करना विश्वास, बुद्धिमत्ता, निष्पक्षता और श्रेष्ठ ज्ञान का संकेत देता है। 100 शब्द प्रति मिनट की बोली, एक सामान्य बातचीत में न्यूनतम, सिक्के के दूसरे पक्ष से जुड़ा था।


  2. अहंकारी हो। किसने सोचा होगा कि अहंकारी होना एक अच्छी बात थी (अच्छे समय में)? वास्तव में, एक हालिया अध्ययन ने संकेत दिया है कि मनुष्य विशेषज्ञता के लिए स्मार्ट पसंद करते हैं। क्या आपने कभी सोचा है कि हमेशा से राजनेताओं और बड़े लोगों को हर चीज के साथ शूट क्यों किया जाता है? सारा पॉलिन के पास अभी भी फॉक्स न्यूज पर एक कॉलम क्यों है? यह उस तरीके का परिणाम है जिसमें मानव मनोविज्ञान काम करता है। एक परिणाम, वास्तव में।
    • कार्नेगी मेलन विश्वविद्यालय के शोध से पता चला है कि मनुष्य सुरक्षित स्रोतों से सलाह लेना पसंद करते हैं, भले ही हम जानते हैं कि स्रोत के पास एक रिकॉर्ड है जो इतना शानदार नहीं है। अगर किसी को इसके बारे में पता है (होशपूर्वक) तो वह विषय में अपने आत्मविश्वास को बढ़ा सकता है।


  3. मास्टर बॉडी लैंग्वेज. यदि आप अप्राप्य, बंद, और समझौता नहीं करना चाहते हैं, तो लोग एक शब्द भी नहीं सुनना चाहेंगे जो आपको कहना है। यहां तक ​​कि अगर आप केवल सही चीजें कहते हैं, तो वे आपके शरीर के शब्दों का चयन करते हैं। अपनी स्थिति को उतना ही देखें जितना आप अपना मुंह देखते हैं।
    • खुले रहो। अपनी बाहों को विस्तारित रखें और आपका शरीर दूसरे व्यक्ति की ओर मुड़ गया। अच्छे नेत्र संपर्क बनाए रखें, मुस्कुराएँ और फ़िज़ूल से बचने के लिए एक बिंदु निर्धारित करें।
    • दूसरे का दर्पण बनो। एक बार फिर, इंसान उनसे प्यार करते हैं, जिन्हें वे उनके जैसा मानते हैं। उनके दर्पण होने से, आप सचमुच, उसी स्थिति में हैं जैसे वे हैं। यदि वे एक कोहनी पर झुक रहे हैं, तो अपनी कोहनी पर दर्पण की तरह झुकें। यदि वे पीछे झुकते हैं, तो पीछे झुकते हैं। ऐसा जानबूझकर न करें कि यह उनका ध्यान आकर्षित करे। वास्तव में, यदि आप एक समझौता महसूस करते हैं, तो आपको इसे लगभग स्वचालित रूप से करना चाहिए।


  4. सुसंगत रहें. एक उत्कृष्ट राजनेता की कल्पना कीजिए, एक पोडियम पर उसके सूट में खड़ा है। एक पत्रकार ने उनसे पूछा कि वह मुख्य रूप से 50 साल से अधिक उम्र के लोगों का समर्थन क्यों करते हैं। जवाब में, वह अपनी मुट्ठी उठाता है और आक्रामक रूप से कहता है, "मैं युवा पीढ़ी के लिए यहां हूं।" क्या गलत है?
    • सभी घंटी। उसकी छवि, उसका शरीर, उसकी हरकतें उसके कहे अनुसार चलती हैं। उसके पास उपयुक्त, लचीली प्रतिक्रिया है, लेकिन उसकी शारीरिक भाषा कठोर, असुविधाजनक और भयंकर है। नतीजतन, वह विश्वसनीय नहीं है। आश्वस्त होने के लिए, आपकी और आपकी बॉडी लैंग्वेज का मेल होना चाहिए। अन्यथा, आप एक झूठा के लिए पारित करेंगे।


  5. दृढ़ता से रहो। ठीक है, किसी व्यक्ति को मृत्यु तक तब तक परेशान न करें जब वे कहते हैं कि नहीं, लेकिन अगले व्यक्ति से पूछने से बचना नहीं चाहिए। आप सभी के साथ आश्वस्त नहीं होंगे, विशेष रूप से इससे पहले कि आप अपना प्रशिक्षुता खत्म कर लें। दृढ़ता लंबे समय में भुगतान करेगी।
    • सबसे अधिक आश्वस्त व्यक्ति वह है जो यह पूछना चाहता है कि वह क्या चाहता है, तब भी जब उसे छीनना जारी है। दुनिया के किसी भी नेता को कुछ भी हासिल नहीं होता अगर वह अपनी पहली असफलता के बाद हार मान लेता। अब्राहम लिंकन, इतिहास के सबसे सम्मानित राष्ट्रपतियों में से एक, अपनी मां, अपने तीन बेटों, एक बहन, अपनी प्रेमिका को व्यापार में असफल होने और संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रपति चुने जाने से पहले आठ अलग-अलग चुनाव हार गए।

भाग 3 मोटिवेट करें



  1. एक आर्थिक प्रेरणा का विकल्प। आप किसी से कुछ प्राप्त करना चाहते हैं, यह काम करने का समय है। अब, आप उसे क्या दे सकते हैं? क्या आप कुछ जानते हैं जो इस व्यक्ति को करना चाहते हैं? पहला जवाब: पैसा।
    • कल्पना कीजिए कि आप एक ब्लॉग या समाचार पत्र पकड़ रहे हैं और एक लेखक के साथ एक साक्षात्कार चाहते हैं। कहने के बजाय, “अरे! मुझे आपकी नौकरी से प्यार है! क्या अधिक प्रभावी होगा? यहाँ एक उदाहरण है: "प्रिय जीन, मैंने देखा कि आपके पास कुछ हफ्तों में एक पुस्तक आने वाली है और मुझे लगता है कि मेरे पाठक, मेरे ब्लॉग पर, इसे खाएंगे। क्या आप मेरे सभी पाठकों से परिचय कराने के लिए मेरे लिए 20 मिनट के साक्षात्कार में रुचि लेंगे? हम इसे लॉन्च करने के लिए सारांशित भी कर सकते हैं। ” अब, जीन जानता है कि अगर वह इस लेख को करता है, तो वह व्यापक दर्शकों तक पहुंच जाएगा, अधिक बिक्री करेगा और अधिक पैसा कमाएगा।


  2. एक सामाजिक प्रेरणा के लिए ऑप्ट। ठीक है, ठीक है, हर कोई पैसे के बारे में चिंतित नहीं है। यदि यह एक विकल्प नहीं है, तो सामाजिक पथ का अनुसरण करें। अधिकांश लोग अपनी समग्र छवि के बारे में चिंतित हैं। यदि आप उनके किसी मित्र को जानते हैं, तो यह और भी अच्छा है।
    • यहां केवल सामाजिक प्रेरणा का उपयोग करते हुए एक ही विषय है: "प्रिय जीन, मैंने हाल ही में कुछ शोध पढ़े हैं जो आपने प्रकाशित किए हैं और मैं यह सोचकर मदद नहीं कर सकता: क्यों हर किसी को इसके बारे में पता नहीं है? मैं सोच रहा था कि क्या आप 20 मिनट के एक छोटे से साक्षात्कार में रुचि लेंगे, जिसके दौरान हम इस शोध कार्य के बारे में बात करेंगे? अतीत में, मैंने मैक्स के अनुसंधान के बारे में बात की है, किसी को पता है कि आपने अतीत में साथ काम किया है, और मुझे लगता है कि आपका शोध मेरे ब्लॉग पर हिट होगा। " अब, जीन जानता है कि मैक्स पाश में है (नैतिकता के लिए दृष्टिकोण) और यह व्यक्ति अपने काम के बारे में भावुक है। सामाजिक रूप से, जॉन के पास ऐसा करने का कोई कारण नहीं है और ऐसा करने के लिए कई कारण हैं।


  3. नैतिक मार्ग पर चलें। हम कह सकते हैं कि यह विधि सबसे कमजोर है, लेकिन यह कुछ लोगों के साथ अधिक प्रभावी हो सकती है। अगर आपको लगता है कि किसी को पैसे या सामाजिक छवि से नहीं हटाया जाएगा, तो इस तरीके को मौका दें।
    • "प्रिय जीन, मैंने हाल ही में आपके द्वारा प्रकाशित शोध कार्य को पढ़ा है और मैं यह सोचकर मदद नहीं कर सका: हर कोई इसके बारे में क्यों नहीं जानता है? वास्तव में, यही कारण है कि मैंने अपना इंटरनेट कॉलम लॉन्च किया सामाजिक तंत्र। मेरा मुख्य लक्ष्य अकादमिक दस्तावेजों का ज्ञान आम जनता तक पहुंचाना है। मैं सोच रहा था कि क्या आप 20 मिनट की छोटी सी बात में रुचि रखते हैं। हम अपने सभी श्रोताओं के लिए आपके शोध को उजागर कर सकते हैं और मुझे उम्मीद है कि हम भी दुनिया को थोड़ा स्मार्ट बना सकते हैं। ' यह अंतिम विधि पैसे और लेगो को ध्यान में नहीं रखती है और सीधे नैतिक मार्ग लेती है।

भाग 4 सही रणनीतियों का उपयोग करना



  1. उपयोग अपराधबोध की सुंदरता और पारस्परिकता। क्या तुमने कभी एक दोस्त को कहा था "मेरे लिए पहला दौर है! और तुरंत सोचा है “मेरे पास दूसरा है तो! ? यह इसलिए है क्योंकि हम एहसान वापस करने के लिए वातानुकूलित हैं। न्याय का सवाल ही नहीं है। इसलिए जब आप किसी के लिए "अच्छा काम" करते हैं, तो इसे भविष्य के लिए एक निवेश के रूप में सोचें। लोग जा रहे हैं चाहते हैं वापस दे दो।
    • यदि आपको संदेह है, तो ऐसे लोग हैं जो हर समय आपके आसपास इस तकनीक का उपयोग करते हैं। हर समय। मॉल में कियोस्क में ये पेसकी महिलाएं जो लोशन बांटती हैं? तालमेल। रात के खाने के अंत में अपने बिल पर टकसाल? तालमेल। मुफ्त टकीला का गिलास जो आपके पास बार में था? तालमेल। वह हर जगह है। दुनिया भर की कंपनियां इसका इस्तेमाल करती हैं।


  2. सर्वसम्मति की शक्ति का उपयोग करें। शांत और फिट रहना चाहते हैं यह मानव स्वभाव में है। जब आप किसी व्यक्ति को जानते हैं कि अन्य लोग ऐसा कर रहे हैं (उम्मीद है, एक समूह या ऐसा व्यक्ति जो सम्मान करता है), तो यह इस विचार को पुष्ट करता है कि आप जो कह रहे हैं वह सही है और आपके मस्तिष्क को अपने आप पर सवाल नहीं करने देता है। आप जो कहते हैं, उसकी सत्यता। "झुंड मानसिकता" होने के कारण हमें मानसिक रूप से आलसी होने के लिए प्रेरित करता है। यह हमें पीछे छोड़ने से भी रोकता है।
    • इस पद्धति की सफलता का एक उदाहरण होटल के बाथरूम में सूचना कार्ड का उपयोग है। एक अध्ययन में, उन ग्राहकों की संख्या, जिन्होंने अपने तौलिये का पुन: उपयोग किया, 33% की वृद्धि हुई जब होटल के जानकारी कार्ड में कहा गया कि "इस होटल में ठहरने वाले 75% मेहमान अपने तौलिए का पुन: उपयोग करते हैं," टेम्पे में एक अध्ययन के अनुसार, एरिज़ोना में।
      • यह और तीव्र हो जाता है। यदि आपने पहले से ही मनोविज्ञान वर्ग लिया है, तो आपने इस घटना के बारे में सुना है। 50 के दशक में वापस, सोलोमन एश ने अनुपालन समीक्षा की एक श्रृंखला आयोजित की। उन्होंने एक व्यक्ति को उन सहयोगियों के समूह में रखा, जिन्हें एक गलत उत्तर देने के निर्देश दिए गए थे (इस मामले में, एक छोटी लाइन लंबी थी, कुछ ऐसा जो 3 साल का हो सकता है)। परिणामस्वरूप, 75% प्रतिभागियों ने कहा कि छोटी लाइन लंबी थी और पूरी तरह से समझौता किया था जो वे वास्तव में विश्वास करते थे, बस आदर्श को फिट करने के लिए। पागल, हुह?


  3. बहुत पूछो. यदि आप एक माता-पिता हैं, तो आप पहले से ही इस बात के गवाह हैं। एक बच्चा कहता है, "माँ, माँ! चलो समुद्र तट पर चलते हैं! माँ कहती है कि नहीं, थोड़ा दोषी महसूस करता है, लेकिन डेविस को बदलने की क्षमता नहीं रखता। लेकिन फिर, जब बच्चा कहता है, "ठीक है, बहुत अच्छा। चलो पूल में जाओ, फिर! "माँ कहेगा हाँ और तथ्य.
    • इसलिए, पूछें कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं दूसरा। लोग अपराध की भावना का अनुभव करते हैं जब वे किसी अनुरोध से इनकार करते हैं, चाहे वह आमतौर पर क्या हो। यदि दूसरी मांग (यानी वास्तविक मांग) ऐसी चीज है जिसका कोई कारण नहीं है कि वे अनुपालन नहीं करते हैं, तो वे अवसर को जब्त कर लेंगे। दूसरा अनुरोध उन्हें आपातकालीन निकास की तरह अपराधबोध से मुक्त करता है। वे राहत महसूस करेंगे, उनकी त्वचा में बेहतर होगा और आपको वही मिलेगा जो आप चाहते हैं। यदि आप आपको 10 यूरो देना चाहते हैं, तो 25 से पूछें। यदि आप एक महीने में एक परियोजना करना चाहते हैं, तो पहले 2 सप्ताह पूछें।


  4. का प्रयोग करें हमें. अध्ययनों से पता चला है कि "हम" का आश्वासन अन्य कम सकारात्मक दृष्टिकोणों की तुलना में लोगों को समझाने में अधिक प्रभावी है (यानी, धमकी वाला दृष्टिकोण (यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो मैं यह करूंगा) और तर्कसंगत दृष्टिकोण (आपको यह करना चाहिए) निम्नलिखित कारणों से।) "हम" का उपयोग हमें संगति, समुदाय और समझ की भावना देता है।
    • क्या आपको याद है, जैसा कि हमने पहले कहा था, कि एक संबंध स्थापित करना महत्वपूर्ण है ताकि साथी आपको पसंद करे और आपसे प्यार करे? और, फिर, जैसा कि हमने आपको अपनी बॉडी लैंग्वेज को प्रतिबिंबित करने की सलाह दी है ताकि साथी आपको पसंद करे और आपसे प्यार करे? खैर, अब आपको "हमें" का उपयोग करना होगा ... ताकि साथी को ऐसा लगे और वह आपसे प्यार करे। मुझे यकीन है आपने उसे आते नहीं देखा था।


  5. चीजें शुरू करो। क्या आप जानते हैं कि कभी-कभी कोई टीम वास्तव में तब तक काम नहीं कर सकती है जब तक कि कोई "गेंद नहीं" प्राप्त नहीं करता है? ठीक है, आप उस व्यक्ति होना चाहिए। यदि आप पहला कदम उठाते हैं, तो आपका वार्ताकार सूट का पालन करने के लिए अधिक इच्छुक होगा।
    • लोगों को एक कार्य को पूरा करने के लिए तैयार होने की तुलना में शुरू से अंत तक करने की संभावना अधिक होती है। अगली बार जब कपड़े धोने की आवश्यकता होती है, तो कपड़े को मशीन में फेंकने की कोशिश करें, अपने साथी से पूछें कि क्या वह इसे बंद करना चाहता है। यह इतना आसान है कि ना कहने का कोई कारण नहीं होगा।


  6. लोगों को वे हाँ कहो. लोग खुद के अनुरूप होना चाहते हैं। यदि आपको दो मिलते हैं तो वे कहते हैं कि "हाँ" (एक ही रास्ता या कोई अन्य), वे उससे चिपकना चाहेंगे। यदि वे स्वीकार करते हैं कि वे एक निश्चित समस्या का समाधान करना चाहते हैं या वे इसे एक निश्चित तरीके से करते हैं और आप उन्हें समाधान की पेशकश करते हैं, तो वे इसके लिए चयन करने के लिए बाध्य महसूस करेंगे। जो भी हो, उनका समझौता हो।
    • जू जिंग और रॉबर्ट डायर के एक अध्ययन में, प्रतिभागियों ने दिखाया कि वे अधिक ग्रहणशील थे क्या nimporte अगर वे पहली बात से सहमत थे जो उन्हें दिखाया गया था। इन सत्रों में से एक में, प्रतिभागियों ने सुनी, या तो जॉन मैक्केन का एक भाषण या बराक ओबामा का एक भाषण, और फिर टोयोटा के साथ एक विज्ञापन देखा। जॉन मैक्केन और डेमोक्रेट्स को देखने के बाद रिपब्लिकन विज्ञापन से अधिक प्रभावित थे? आपने यह अनुमान लगाया: वे बराक ओबामा को देखने के बाद टोयोटा के समर्थक थे। इसलिए, यदि आप कुछ बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो अपने ग्राहकों को पहले से सहमत होने के लिए, यहां तक ​​कि अगर आप जिस चीज के बारे में बात कर रहे हैं, उसका आपके पास बेचने के लिए कुछ भी नहीं है।


  7. चीजों को संतुलित करें। दिखावे के बावजूद, लोगों के पास स्वतंत्र विचार हैं और सभी बेवकूफ नहीं हैं। यदि आप अपनी सभी दलीलें पेश नहीं करते हैं, तो लोगों को आप पर विश्वास करने या आपसे सहमत होने की संभावना कम होगी। अगर आपके चेहरे में कोई खामियां हैं, तो खुद उनसे बात करें, खासकर किसी और से करने से पहले।
    • इन वर्षों में, कई अध्ययनों में एकपक्षीय तर्कों और द्विपक्षीय तर्कों के साथ-साथ विभिन्न शंकुओं में उनकी प्रभावशीलता और अनुनय क्षमता की तुलना की गई है। इलिनोइस विश्वविद्यालय के डैनियल ओकीफे ने 107 विभिन्न अध्ययनों (50 वर्ष, 20,111 प्रतिभागियों) के परिणामों का अध्ययन किया और एक प्रकार का मेटा-विश्लेषण विकसित किया। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि द्विपक्षीय तर्क अपने एकतरफा समकक्षों की तुलना में अधिक आश्वस्त हैं, विभिन्न प्रकार के प्रेरक और विभिन्न दर्शकों के साथ।


  8. एक गुप्त बूट का उपयोग करें। कभी पावलोव के कुत्ते के बारे में सुना है? नहीं, सेंट लुइस से आए 70 के दशक के रॉक बैंड नहीं। शास्त्रीय कंडीशनिंग पर अनुभव। यह बहुत सरल है। आप कुछ ऐसा करते हैं जो अनजाने में दूसरे से एक उत्तर देता है और उसे पता भी नहीं चलता है। लेकिन पता है कि इसमें समय और बहुत मेहनत लगती है।
    • अगर हर बार आपके दोस्त पेप्सी का उल्लेख करते हैं, तो आप विलाप करते हैं, यह क्लासिक कंडीशनिंग का एक उदाहरण है। अंत में, जब आप विलाप करते हैं, तो आपका मित्र पेप्सी के बारे में सोचेगा (शायद आप चाहते हैं कि वह अधिक कोका-कोला पीए?)। यहां एक अधिक उपयोगी उदाहरण है: यदि आपका बॉस सभी को बधाई देने के लिए समान वाक्यांशों का उपयोग करता है, जब आप किसी और को बधाई देते हैं, तो यह आपको उस समय की याद दिलाता है जब उसने आपको एक ही बात बताई थी और आप गर्व के साथ थोड़ी मेहनत करते हैं जो आपको एक अच्छे मूड में रखता है।


  9. अपनी उम्मीदों की समीक्षा ऊपर की ओर करें। यदि आप शक्ति की स्थिति में हैं, तो यह विधि और भी बेहतर है: यह पूर्ण "आवश्यक" है। लोगों को बताएं कि आपको अपने कर्मचारियों (कर्मचारियों, बच्चों इत्यादि) की सकारात्मक विशेषताओं पर पूरा भरोसा है और वे अनुपालन के लिए अधिक इच्छुक होंगे।
    • यदि आप अपने बच्चे को बताते हैं कि वह होशियार है और आपको पता है कि उसे अच्छे ग्रेड मिलेंगे, तो वह आपको निराश नहीं करना चाहेगा। उसे बताएं कि आप उस पर भरोसा करते हैं, उसके लिए खुद पर विश्वास रखना आसान होगा।
    • यदि आप किसी कंपनी के बॉस हैं, तो अपने कर्मचारियों के लिए सकारात्मकता का स्रोत बनें। यदि आप किसी को विशेष रूप से कठिन परियोजना दे रहे हैं, तो उन्हें बताएं कि आप इसे उन्हें देते हैं क्योंकि आप जानते हैं कि वे ऐसा कर सकते हैं। उसके पास कई गुण हैं जो इसे साबित करते हैं। इस बढ़ावा के साथ, उनका काम और भी बेहतर होगा।


  10. नुकसान से बचें। अगर आप किसी को कुछ दे सकते हैं, तो बेहतर है। लेकिन अगर आप किसी चीज को दूर ले जाने से रोक सकते हैं, तो यह और भी बेहतर है। आप उसे अपने जीवन में तनाव से रोक सकते हैं: वह क्यों नहीं कहेगा?
    • एक अध्ययन है जिसमें अधिकारियों के एक समूह को नुकसान और लाभ से संबंधित प्रस्तावों पर निर्णय लेना था। मतभेद बहुत बड़े थे: जिन नेताओं ने उस प्रस्ताव के लिए हाँ कहा, जिसने कंपनी को $ 500,000 खोने से बचा दिया था, उन लोगों की तुलना में दोगुना था, जिन्होंने उस व्यक्ति के लिए हाँ कहा, जिसने उसे $ 500,000 कमाने की अनुमति दी। क्या आप लागतों का वर्णन करके और मुनाफे पर मँडरा करके अधिक आश्वस्त हो सकते हैं? हो सकता है कि।
    • यह घर पर भी काम करता है। आप अपने पति को एक अच्छी शाम के लिए टेलीविजन से दूर नहीं कर सकते? आसान। अपराध बही में जाने के बजाय और उसे अपना संकेत बताएं कि आपके पास एक अच्छा समय होने की आवश्यकता है, उसे याद दिलाएं कि बच्चों के वापस आने से पहले यह आखिरी रात है। यह जानना आसान होगा कि यह कुछ याद कर सकता है।
      • इस विधि को चिमटी के साथ लिया जाना चाहिए। विरोधाभासी शोध है जो बताता है कि लोग कम से कम व्यक्तिगत रूप से नकारात्मक चीजों की याद दिलाना पसंद नहीं करते हैं।जब यह उन्हें बहुत अधिक प्रभावित करता है, तो वे नकारात्मक प्रभाव से डरते हैं। वे पसंद करते हैं, उदाहरण के लिए, आकर्षक त्वचा के लिए जो त्वचा के कैंसर से बचाते हैं। इसलिए, ध्यान रखें कि इसे विकसित करने से पहले आप क्या पूछते हैं।

भाग 5 अधिनियम एक वाणिज्यिक के रूप में



  1. आँख से संपर्क रखें और मुस्कान. विनम्र, चंचल और करिश्माई बनें। एक अच्छा रवैया आपको सोचने से ज्यादा आपकी मदद करेगा। लोग वही सुनना चाहेंगे जो आपको कहना है। आखिरकार, यह आपके पैर दरवाजे में डाल रहा है जो सबसे कठिन है।
    • आप उन्हें यह नहीं सोचना चाहते हैं कि आप अपनी बात उन पर थोपना चाहते हैं। कोमल और आत्मविश्वासी बनें: वे हर शब्द पर विश्वास करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।


  2. अपने उत्पाद को जानें उन्हें अपने विचार के सभी लाभ दिखाएं। तुम्हारे लिए नहीं, नहीं! उन्हें बताएं कि वह कैसे है उनके लाभ। यह हमेशा ध्यान आकर्षित करता है।
    • ईमानदार बनो। यदि आपके पास एक उत्पाद या विचार है जो उनके लिए बस आवश्यक नहीं है, तो वे इसे जान पाएंगे। यह शर्मनाक हो जाएगा और वे आप पर विश्वास करना बंद कर देंगे, भले ही आपके शब्द उनके कानों में सही लगें। स्थिति के दोनों किनारों को समझें कि आप तर्कसंगत, तार्किक हैं और दुनिया में सबसे अच्छे इरादे हैं।


  3. विरोधाभासों के लिए तैयार करें। और ऐसी किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहें जिसके बारे में आपने नहीं सोचा होगा! यदि आपने अपना भाषण काम किया है और इसका पूरी तरह से मूल्यांकन करने के लिए बैठ गए हैं, तो यह समस्या नहीं होनी चाहिए।
    • यदि आप स्थिति से सबसे अधिक लाभ उठाते हैं तो लोग "नहीं" कहने का कारण ढूंढेंगे। इस घटना को कम से कम करें। वार्ताकार वह होना चाहिए जो इससे लाभान्वित हो, न कि आप।


  4. व्यक्ति से सहमत होने के लिए डरो मत। बातचीत में बड़ी मात्रा में अनुनय होता है। ऐसा नहीं है क्योंकि आपको बातचीत करनी थी कि आप अंत में नहीं जीते। वास्तव में, अनुसंधान के टन से पता चला है कि सरल शब्द "हां" में अनुनय की शक्तियां हैं।
    • जबकि "हाँ" एक प्रेरक शब्द होने के लिए एक अजीब उम्मीदवार लगता है, यह शक्ति है, क्योंकि यह आपको अच्छा और मैत्रीपूर्ण लगता है और दूसरा व्यक्ति अनुरोध का हिस्सा है। एक पक्ष के बजाय एक समझौते के रूप में जो आप देख रहे हैं उसे शामिल करना, व्यक्ति को "सहायता" के लिए प्रेरित कर सकता है।


  5. नेताओं के साथ अप्रत्यक्ष संचार का उपयोग करें। यदि आप अपने बॉस या किसी अन्य व्यक्ति से सत्ता की स्थिति में बात करते हैं, तो आप बहुत प्रत्यक्ष होने से बचना चाहते हैं। यदि आपका प्रस्ताव महत्त्वाकांक्षी है तो यह एक ही बात है। नेताओं के साथ, आप उनके विचारों को आगे बढ़ाना चाहते हैं, उन्हें यह सोचने की अनुमति दें कि क्या दो आते हैं। उन्हें संतुष्ट महसूस करने के लिए अपनी समझदारी बनाए रखने की आवश्यकता है। खेल खेलें और उन्हें अपने अच्छे विचारों के साथ सुचारू रूप से खिलाएं।
    • अपने बॉस को कम आत्मविश्वास वाला महसूस कराकर शुरुआत करें। किसी ऐसी चीज के बारे में बात करें जिसके बारे में वह ज्यादा नहीं जानता हो। यदि संभव हो तो, अपने कार्यालय के बाहर, तटस्थ क्षेत्र में बोलें। आपके भाषण के बाद, उसे याद दिलाएं कि बॉस कौन है (वह है!) ताकि वह एक बार फिर शक्तिशाली महसूस कर सके और आपके अनुरोध के बारे में कुछ कर सके।


  6. अलग होना और संघर्ष के मामले में शांत रहना। भावनाओं में डूबने वाला किसी को मनाने में अधिक प्रभावी नहीं बनाता है। संघर्ष या डिमोशन की स्थितियों में, शांत, अलग और बिना भावना के रहना, हमेशा आपको अधिक प्रभाव देगा। अगर कोई और अपना आपा खो रहा है, तो लोग आपको स्थिरता की भावना के लिए देखेंगे। आखिरकार, आप अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखते हैं। वे आपको इन क्षणों में मार्गदर्शन करने के लिए भरोसा करेंगे।
    • क्रोध का बुद्धिमानी से उपयोग करें। संघर्ष ज्यादातर लोगों को आसानी से बीमार कर देता है। यदि आप स्थिति को तनावपूर्ण बनाकर "जाने" के लिए तैयार हैं, तो यह ऐसा है जैसे कि दूसरा वापस चला जाए। ऐसा अक्सर न करें और न ही उस समय की गर्मी में करें और जब आपने अपनी भावनाओं पर नियंत्रण खो दिया हो। इस रणनीति का कुशलतापूर्वक और लक्षित तरीके से उपयोग करें।


  7. खुद पर भरोसा रखें. हम इसे कभी भी पर्याप्त नहीं कह सकते हैं: निश्चितता किसी भी अन्य गुणवत्ता के रूप में आश्वस्त, मादक और मोहक है। कमरे का वह लड़का जिसने अपने चेहरे पर मुस्कान बिखेर रखी थी, आत्मविश्वास से बदबू आ रही है, जो अपनी टीम के सभी सदस्यों को मना लेगा। यदि आप वास्तव में विश्वास करते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो अन्य इसे देखेंगे और इसका जवाब देंगे। वे आप के रूप में आश्वस्त होना चाहते हैं।
    • यदि आप नहीं करते हैं, तो यह बहाना आपके हित में है। यदि आप 5 सितारा रेस्तरां में प्रवेश करते हैं, तो किसी को यह नहीं पता होना चाहिए कि आपने एक किराए का सूट पहना है। जब तक आप जींस और टी-शर्ट नहीं पहनते, कोई भी आपसे सवाल नहीं पूछेगा। जब आप अपना तर्क देते हैं, तो पाठ्यक्रम पर बने रहें।

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