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• कदम
• टिप्स
• चेतावनी

काम के माहौल में बदमाशी किसी भी कर्मचारी द्वारा किए गए किसी भी दोहराया और जानबूझकर व्यवहार को संदर्भित करता है जो सहयोगियों के प्रदर्शन को नीचा दिखाने, अपमानित या शर्मिंदा करने का इरादा रखता है। अधिनियम कर्मचारियों, पर्यवेक्षकों, प्रशासकों से आ सकता है और सभी स्तरों पर श्रमिकों के लिए एक वास्तविक समस्या है। यह कोई मजाक नहीं है। कार्यस्थल में बदमाशी को पहचानने और संबोधित करने के लिए सीखने से, आप अपने और अपने सहयोगियों के लिए एक स्वस्थ और अधिक उत्पादक वातावरण बनाने में मदद कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

कदम

विधि 1 की 4: कार्यस्थल की बदमाशी को समझना

1. 

   जानें कि एक बदमाशी क्या है और यह क्या करती है। प्री-स्कूल में सबसे अधिक कष्टप्रद छोटे बच्चों की तरह, कार्यस्थल धमकाने के लिए धमकाने और हेरफेर के एक ही उपकरण का उपयोग करता है। उनके व्यवहार को पहचानना सीखना उन्हें रोकने और आरामदायक वातावरण में काम करने के लिए पहला कदम है।
   • एक बदमाश दूसरों को परेशान करने में आनंद लेता है। आप काम पर हर किसी के साथ नहीं मिल सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपका व्यक्तित्व जरूरी है। दोनों के बीच अंतर सौदा है - क्या व्यक्ति आपको परेशान करने की कोशिश कर रहा है, या यह आपको निराश कर रहा है? क्या वह ऐसा लगता है? यदि उत्तर हाँ है, तो यह धमकाने के अस्तित्व का सुझाव दे सकता है।
   • बैलीज में आमतौर पर नियंत्रण से संबंधित मनोवैज्ञानिक समस्याएं होती हैं। जान लें कि आपके बदमाशी का आपके प्रदर्शन और व्यक्तित्व के साथ बहुत कम लेना-देना है, जो धमकाने वाले की असुरक्षा से जुड़ा है।

2. 

   
   
   बदमाशी को स्वीकार करें। बदमाशी के सही संकेतों की तलाश करें - ऐसे संकेत जिनका मतलब सिर्फ व्यक्तिगत असहमति या असहमति से अधिक है। कार्यस्थल में धमकाने में शामिल हो सकते हैं:
   • चिल्लाता है, चाहे निजी में, सहकर्मियों के सामने या ग्राहकों के सामने
   • शपथ वितरण
   • अपमानजनक या अपमानजनक टिप्पणी
   • अत्यधिक निगरानी, ​​आलोचना के अलावा और किसी के काम में दोषों की तलाश
   • काम के साथ किसी व्यक्ति को जानबूझकर भारी पड़ना
   • किसी के काम को विफल करने के लिए तैयार करके उसे तोड़ देना
   • कुशल कार्य प्रदर्शन के लिए आवश्यक रूप से जानकारी को छिपाना
   • सक्रिय रूप से सहकर्मियों के बीच कुछ लोगों को सामान्य बातचीत से बाहर कर दें, इससे व्यक्ति को अवांछित महसूस होता है।

3. 

   
   
   काम के बाहर उन संकेतों पर ध्यान दें जो बताते हैं कि आप बदमाशी के शिकार हैं। यदि आप घर पर निम्नलिखित समस्याओं का अनुभव करते हैं तो आप बदमाशी से पीड़ित हो सकते हैं:
   • आपको सोने में परेशानी होती है या मतली और उल्टी के साथ काम करते हैं क्योंकि आप काम पर वापस जाने से डरते हैं
   • आप अपने काम की समस्याओं के बारे में बात करने से निराश हैं
   • आपने काम पर वापस जाने की चिंता में दिन बिताए
   • आपके डॉक्टर ने उच्च रक्तचाप और तनाव से संबंधित अन्य समस्याओं जैसे स्वास्थ्य समस्याओं पर ध्यान दिया
   • क्या आप कार्यस्थल में समस्या पैदा करने के लिए दोषी महसूस करते हैं

4. 

   
   
   तंग होने की भावना को अनदेखा न करें। यदि आप अपने आप को हतोत्साहित महसूस करते हैं, या जैसे कि आपने अपनी प्लेट में भोजन की मात्रा को कम कर दिया है, तो यह बहाना बनाने के लिए आकर्षक हो सकता है। "हर किसी के साथ इस तरह से व्यवहार किया जाता है" या "मैं लायक" "दोषी" बयान हैं जो आपको बदमाशी पर चलने में मदद करते हैं। अगर आपको लगता है कि आपको तंग किया जा रहा है, तो इस पचड़े में न पड़ें। धमकाने को रोकने और अपने काम के माहौल को बहाल करने के लिए एक योजना तैयार करें।
   • छात्र बुलियों के विपरीत, जो पीड़ितों को परेशान करते हैं कि वे अकेले या कमजोर के रूप में पहचानते हैं, कार्यस्थल धमकाने वाले आमतौर पर कर्मचारियों को परेशान करते हैं जिन्हें वह धमकी देता है। यदि आपकी उपस्थिति किसी को बुरी लगती है तो उसे आपको परेशान करना पड़ता है, इसे एक अजीब तारीफ के रूप में देखें। आप जो करते हैं, उसमें आप अच्छे हैं। आपको यह पता है। धमकाने मत देना तुम।

विधि 2 की 4: कार्रवाई करना

1. 

   धमकाने को रोकने के लिए बताओ। यह, ज़ाहिर है, जितना लगता है, उससे कहीं अधिक कठिन है, लेकिन आप कुछ सरल इशारों और बयानों को ध्यान में रख सकते हैं - इस तरह के रवैये से आपको परेशानी महसूस हो सकती है।
   • अपनी बाहों को बढ़ाएं, आपके और आपके धमकाने के बीच एक बाधा पैदा करें। अपने हाथ से "स्टॉप" साइन का उपयोग करके एक पुलिसकर्मी बनें।
   • कुछ संक्षेप में कहें जो आपकी हताशा का संचार करता है, जैसे "कृपया रुकें और मुझे काम करने दें" या "बात करना बंद करें, कृपया"। यह व्यवहार का सामना करने में आपकी सहायता करेगा और यदि व्यवहार जारी रहता है, तो अपनी रिपोर्ट में गोला-बारूद देगा।
   • कभी बदमाशी नहीं करना। अपमान करने या ज़ोर से जवाब देने से स्थिति ख़राब हो सकती है या आपको परेशानी में डाल सकती है। शांत और सुकून भरे स्वर का प्रयोग करें, जैसे कि उस कुत्ते से बात कर रहे हों, जो आपकी सैंडल पर कुतरता है, जब आप बुली को रुकने के लिए कहते हैं।

2. 

   उन सभी घटनाओं को निर्दिष्ट करते हुए एक डायरी रखें, जिसमें बदमाशी हुई थी। धमकाने का नाम और धमकाने का तरीका लिखिए। विशिष्ट समय, दिनांक, स्थान और किसी भी गवाह के नाम लिखें। जितना हो सके उतनी जानकारी जुटाएं। जब आप वरिष्ठों या किसी वकील को अपनी समस्या पेश करते हैं तो धमकाने को रोकने के लिए दस्तावेज़ीकरण एकत्र करना सबसे महत्वपूर्ण और ठोस तरीका है।
   • यहां तक ​​कि जब आप नहीं जानते कि क्या आप बदमाशी से पीड़ित हैं, तो एक पत्रिका में अपनी भावनाओं को ठुकराना आपकी भावनाओं को समझने में मदद कर सकता है और यह पता लगा सकता है कि आपकी समस्या क्या है। आप समझ सकते हैं कि आपकी भावनाओं और कुंठाओं को लिखने के बाद आपके जीवन में कोई धमक नहीं है। या, शायद, आप समझ सकते हैं कि आपको वास्तव में कार्रवाई करने की आवश्यकता है।

3. 

   गवाहों को इकट्ठा करो। अपने सहयोगियों से बात करें जब भी आप बदमाशी के लक्ष्य को महसूस करें और सुनिश्चित करें कि वे आपके सबूतों की पुष्टि करके आपका समर्थन करेंगे। संदर्भ के लिए उन्होंने जो कुछ देखा, उसे लिखने के लिए कहें। किसी ऐसे व्यक्ति को चुनें जो आपके समान काम करता हो या जिसकी आपके पास एक डेस्क हो।
   • यदि बदमाशी विशिष्ट समय या स्थानों पर होती है, तो गवाहों को उस क्षेत्र से गुजरने के लिए कहें यदि आपको संदेह है कि धमकाने से आप परेशान हो रहे हैं। जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बैठक में जाते हैं, जो स्पष्ट रूप से आपको परेशान करना पसंद करता है, तो अपने साथ भागीदार लाएँ। यदि चीजें बदसूरत हो जाती हैं तो आपके पास समर्थन होगा और आपके पास बाद के लिए सबूत होंगे।
   • यदि आपको धमकाया जाता है, तो संभावना अच्छी है कि अन्य उसी समस्या से पीड़ित होंगे। एकजुट हो जाओ और आम दुश्मन को दूर करने के लिए एक-दूसरे की मदद करें।

4. 

   शांत रहें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आपने अपने सबूत एकत्र कर लिए हैं और शांत और पेशेवर बने हुए हैं। भावनात्मक विस्फोट के दौरान अपने बॉस के पास दौड़ना आपको एक शिकायतकर्ता की तरह दिख सकता है - या अतिरंजित - जब हाथ में एक बड़ी समस्या है। यदि आप शांत रहते हैं, तो आप अधिक स्पष्ट होंगे, अधिक ठोस सबूत पेश करेंगे और बेहतर के लिए अपने काम के माहौल को बदलने का बेहतर मौका होगा।
   • बदमाशी और रिपोर्टिंग के बीच एक रात प्रतीक्षा करें। यदि आप इस बीच में परेशान होते हैं, या यदि आपको अपने बॉस से बात करने से पहले कुछ समय इंतजार करना पड़ता है, तो धमकाने से बचने की पूरी कोशिश करें। शांत रहें और अपने रास्ते पर चलते रहें। यदि आप बदमाशी होने की उम्मीद करते हैं, तो आप इसके लिए तैयार होंगे।

5. 

   अपने पर्यवेक्षक या एचआर प्रतिनिधि के साथ एक नियुक्ति करें। लिखित साक्ष्य और गवाहों को अपने साथ ले जाएं और अपने मामले को शांति से पेश करें। आप पहले से जो कहेंगे, उसका अभ्यास करें। एक संक्षिप्त और अच्छी शिकायत करें, और पर्यवेक्षकों को कोई भी दस्तावेज प्रस्तुत करें।
   • यदि आपके बॉस को इसकी आवश्यकता नहीं है तो कार्रवाई का सुझाव न दें। बॉस से बात करना और यह कहना अनुचित है, "ब्रूस को निकाल दिया जाना चाहिए क्योंकि वह एक बदमाशी है"। जितना संभव हो सके अपने मामले को जोर से समझाएं, जितना संभव हो उतना सबूत पेश करें, और कहें, "मैं इस व्यवहार से निराश हूं और मेरे पास और कोई विकल्प नहीं है - मुझे लगा कि आपको यह जानना जरूरी है।" अपने वरिष्ठों को कर्मचारी के भविष्य के बारे में अपने निष्कर्ष निकालने की अनुमति दें।
   • यदि आपका श्रेष्ठ परेशान है, तो एचआर या वरिष्ठों के पर्यवेक्षकों से संपर्क करें। यह सेना नहीं है और "कमांड की श्रृंखला" नहीं है। किसी ऐसे व्यक्ति से बात करें जो फर्क कर सके।

6. 

   आगे बढ़ें। यदि बदमाशी जारी है और किसी भी तरह से संबोधित नहीं किया गया है, तो बार उठाना आपका अधिकार है। शीर्ष निदेशक मंडल या मानव संसाधन (मानव संसाधन) कार्यालय से बात करें। तब तक जारी रखें जब तक कि आपकी शिकायत को गंभीरता से न लिया जाए और स्थिति को सुधार लिया जाए। आपका लक्ष्य सुखद वातावरण में काम करना है।
   • हाथ में विकल्प की एक अच्छी श्रृंखला होना उपयोगी होगा जो आपके लिए स्थिति को बेहतर बना सकता है। यदि आप अपने बॉस के पर्यवेक्षक को धमकाने के लिए तैयार नहीं हैं, तो वह धमकाने के लिए तैयार नहीं है, भले ही वह आपकी समस्या को जानता हो? क्या आप घर से काम करने के लिए तैयार हैं? क्या स्थिति आपके लिए "अच्छा" बना सकती है? यदि आपको उन्हें प्रस्तुत करने की आवश्यकता है, तो पहले से कुछ विकल्पों के बारे में सोचें।
   • यदि आप सबूत पेश करते हैं और बदल रहे हैं (या यदि स्थिति खराब हो जाती है, तो एक वकील से परामर्श करें और कानूनी कार्रवाई करें। प्रलेखन प्रदान करें और एक अच्छा वकील ढूंढें।

3 की विधि 3: भाग तीन: बदमाशी से उबरना

1. 

   अपने सुधार को प्राथमिकता के रूप में निर्धारित करें। आप एक अच्छे कार्यकर्ता नहीं होंगे और अगर आप धमकाने के बाद ठीक नहीं होते हैं तो आप एक खुश व्यक्ति नहीं होंगे। समय निकालें और थोड़ी देर के लिए काम छोड़ दें।
   • एक अच्छा मामला पेश करके, आप पेड छुट्टियों के लिए एक अच्छे उम्मीदवार बन सकते हैं। अवसर ले।

2. 

   काम के बाहर संतोषजनक और सार्थक गतिविधियों में भाग लें। आप अपने काम को "काम" कहते हैं, न कि सुपर-हैप्पी-एंड-फन मोमेंट, एक कारण से। किसी भी नौकरी, भले ही एक स्वस्थ और सुखद वातावरण में किया जाए, थोड़ी देर के बाद कष्टप्रद हो सकता है और आपको एक छुट्टी की आवश्यकता महसूस हो सकती है जो आपके काम की नैतिकता और आत्मा को फिर से जीवंत कर सकती है। यदि आप तंग हो गए हैं और बेहतर महसूस करना शुरू करना चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं:
   • पुराने शौक के लिए समय समर्पित करें।
   • अधिक पढ़ें
   • डेटिंग शुरु करें
   • दोस्तों और परिवार के साथ मेलजोल

3. 

   अपने डॉक्टर या मनोचिकित्सक से बात करें। आत्म-देखभाल की तुलना में आपको अधिक पर्याप्त देखभाल की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप एक बदमाशी के हाथों लंबे समय से पीड़ित हैं तो थेरेपी और दवा मदद कर सकती है।

4. 

   काम बदलो। यह हो सकता है कि भले ही धमकाने के पैक से बाहर है, आप कहीं और नए अवसरों की तलाश में अधिक सहज महसूस करते हैं। इस अनुभव को एक नए अवसर के रूप में मानिए, एक बाधा के रूप में नहीं। यदि आप अपनी नौकरी से नाखुश हैं, तो शायद एक नए पेशे में कौशल विकसित करना, एक अलग जलवायु में जाना या एक नई शाखा की तलाश करना आपको जीवन को देखने और अलग तरह से काम करने का मौका दे सकता है।

विधि 4 की 4: एक नियोक्ता के रूप में बदमाशी को रोकना

1. 

   अपने व्यवसाय में बदमाशी के साथ एक शून्य-सहिष्णुता नीति को लागू करें। किसी भी स्वास्थ्य और कल्याण नीति में एंटी-बुलिंग प्रोटोकॉल शामिल होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि यह विश्लेषण और प्रबंधन द्वारा समर्थित है, व्यवसाय के सभी स्तरों पर गंभीरता से लिया जा रहा है।
   • एक खुली दरवाजा नीति के साथ गठबंधन करें और कार्यस्थल बदमाशी के बारे में लगातार उन्मुखीकरण बैठकें आयोजित करें, यह सुनिश्चित करें कि सभी कर्मचारी - सभी स्तरों पर - इस तरह के व्यवहार के बारे में जानते हैं।

2. 

   तुरंत बदमाशी का पता। बैठना आसान है और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा है, यह सोचकर कि आपके कर्मचारी आपस में समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। यह नहीं होगा। यदि आप उत्पादक, स्वस्थ और कुशल कार्य वातावरण चाहते हैं, तो अपने कर्मचारियों के बीच समस्या को विकसित न होने दें।
   • सभी शिकायतों की गंभीरता से और पूरी जांच करें। भले ही शिकायतें अति संवेदनशील कर्मचारियों की ओर से आती हैं और साधारण असहमति के रूप में सामने आती हैं, फिर भी वे आपका ध्यान आकर्षित करती हैं।

3. 

   प्रतियोगिता को समाप्त करें। धमकाने में आमतौर पर कार्यस्थल में प्रतिस्पर्धा करने की इच्छा शामिल होती है। यह उन कर्मचारियों को बनाता है जो दूसरों के कौशल से खतरा महसूस करते हैं, सबसे मजबूत कर्मचारियों के प्रयासों को तोड़फोड़ करते हैं। धमकाने वाले इसे कई तरह से कर सकते हैं - जिसमें मनोवैज्ञानिक हमले भी शामिल हैं। यह एक खतरनाक और समस्याग्रस्त कार्य गतिशील है: सावधान रहें।
   • कार्यस्थल में प्रतिस्पर्धा इस विश्वास पर आधारित है कि कर्मचारी सबसे अच्छा बनना चाहते हैं और सफलता के लिए पुरस्कृत होने पर कड़ी मेहनत करेंगे। हालांकि यह सच है कि कुछ व्यवसायों में प्रतिस्पर्धा उत्पादकता बढ़ा सकती है, यह कर्मचारियों के बीच झगड़े भी पैदा कर सकती है और शत्रुतापूर्ण और अवांछनीय वातावरण पैदा कर सकती है।

4. 

   प्रबंधन और अपनी टीम के बीच बातचीत को प्रोत्साहित करें। आपके कर्मचारियों की संख्या सभी स्तरों पर अधिक शामिल है, निचले स्तर पर कम कार्यकर्ता अपने हाथों से समस्याओं का समाधान करेंगे। इसे मक्खियों के भगवान के रूप में सोचो - माता-पिता को द्वीप छोड़ने न दें और बच्चे ठीक हो जाएंगे।

टिप्स

• घृणित टिप्पणियों से निपटने के लिए, सबसे अच्छी बात यह है कि चुप रहें और दूर चले जाएं, या केवल मोनोसाइलेबिक प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें जो धमकाने वाले बयानों में आपकी उदासीनता का प्रदर्शन करते हैं।
• कंपनी और एचआर प्रक्रियाओं से बचने और कानूनी सहायता लेने के लिए तैयार रहें।
• एक धमकाने वाला व्यक्ति "पुलिस साक्षात्कार" या "क्रॉस-परीक्षा" जैसे सवालों के साथ पूछताछ कर सकता है। पूछताछ से पीड़ित व्यक्ति को खुलने का डर हो सकता है और उसे धमकाने वाले की तुलना में अधिक दुर्भावनापूर्ण महसूस कर सकता है। पीड़ित अधिक चिंतित, रक्षात्मक और अकेला है।
• मिथकों को धमकाने में विश्वास मत करो, जैसे "लाठी और पत्थर मुझे चोट पहुंचा सकते हैं, लेकिन शब्द नहीं हो सकते!" और दूसरे। उदा .: "पुरुष रोते नहीं हैं"। शब्दों MACHUCAM और भी आत्मा को चोट लगी है। बदमाशी व्यक्ति को आँसू और उदासी को कम कर सकती है।
• चुटकुले के रूप में प्रच्छन्न गपशप और क्रूर बयान के लिए बाहर देखो। अगर आपको चोट लगी है, तो आपको चोट लगी है।
• प्रतिक्रिया के बारे में सोचो। यदि समस्या बदतर हो जाती है, तो गवाहों को इकट्ठा करें जो कार्रवाई करने में मदद कर सकते हैं। सबसे अधिक, आप उस व्यक्ति को नोटिस कर रहे हैं कि वह उस तरह से व्यवहार नहीं करना चाहता है और इस तरह के व्यवहार को स्वीकार नहीं करेगा।
• प्रतिकार न करें - यह सब कुछ उड़ा सकता है। आप अंत में हर चीज के लिए दोषी पाए जा सकते हैं।
• अपने आप को रखें और अपने बारे में अच्छा महसूस करें। दूसरों की कही गई बातों पर विश्वास न करें और उन्हें अपने आप होने से रोकें।
• व्यक्तिगत रूप से धमकाने वाले कभी नहीं कहते हैं - ऐसा करने से आपके आत्मसम्मान को नुकसान होगा।
• यदि चीजें वास्तव में खराब हो जाती हैं, तो डॉक्टर के पास जाने और समय निकालने से डरो मत। जब संदेह हो, तो अपनी वार्षिक छुट्टी का आनंद लें।

चेतावनी

• मानसिक और शारीरिक शोषण के किसी भी रूप को स्वास्थ्य और कल्याण के लिए एक गंभीर खतरा माना जाना चाहिए। उन्हें जल्दी से रिपोर्ट करें और यदि आवश्यक हो तो कानूनी सलाह लें।